外食の苦痛

私はパソコンもスマホも使っている。

だが、どうにもファミレスなどに行くと、
タブレットでの注文が増えて、これが苦手だ。

テーブルの上にカタログがあればまだマシだが、
タブレットを直接操作することになると、
いったいどうしたらいいのか迷う。

慣れればなんということもないのはわかっているが、
自分が食べたいものを注文するのに、
こんな目にあわなければならないのか
という疑問があるからだろう。

もちろ人手不足を補うことが目的だということは
十分承知しているが、これがサービス業の現実であることに
ついていけない自分がある。

料理も最近は調理人が作るのではなく、
ロボットや出来合いのものをチンするだけの
合理的なシステムで提供する店も増えているようだ。

こんなのはサービス業でもなんでもない。
食べる方もまるでロボットと同じで扱いではないか。

まさに合理化が進んで、食文化が滅ぶだ。