ログインでお困りの方
ご自身の状況に最も近いものを選択してください。該当するヘルプや専用のお問い合わせフォームへご案内します。
ログインメールアドレスがわからない
アドレスにいくつか心当たりがあるが特定できない
心当たりのあるアドレスを入力して、mixiに登録されているメールアドレスかどうか確認する方法があります。
アドレスをまったく思い出せない
mixiに登録されているニックネームと生年月日から、ログインメールアドレスの一部を照会する方法があります。
ログインメールアドレスはわかるがパスワードがわからない
登録メールアドレスでメール受信できる
mixiに登録されているメールアドレスへ、パスワード再設定メールを送信することができます。
登録メールアドレスでメール受信できない
よくある原因と対策をまとめていますので、ヘルプをご確認ください。
パスワード再設定を行ったが、メールが届かない
よくある原因と対策をまとめていますので、ヘルプをご確認ください。
ログインメールアドレスもパスワードもわかっている
『メールアドレス、もしくはパスワードが異なります』ではないエラーが表示される
よくある原因と対策をまとめていますので、ヘルプをご確認ください。
「ログイン」ボタンを押しても何も反応しない
よくある原因と対策をまとめていますので、ヘルプをご確認ください。
パスワード再設定を完了しても新しいパスワードでログインできない
よくある原因と対策をまとめていますので、ヘルプをご確認ください。
