38.笑顔の多い仕事(05.08.介護のお仕事38日目)
介護の現場がここまで笑顔で溢れているとは思っていませんでした。
僕は、職場(小規模多機能ホーム)にいる時間のほとんどを笑顔でいます。それは誰かに言われてそうしている訳ではなく、初日から自然とそうなっています。僕だけでなく殆どの職員がいつも笑顔でいます。だから僕も自然とそうなったのだと思います。
利用者さんとお話をする時、例えそれが会話のやり取りが成立しない利用者さんであったとしても、職員はいつも笑顔で話しかけ、多くの場合利用者さんも笑顔で答えてくれます。
もちろん、色々な事情で利用者さんに落ち着きがなく、職員がいくら笑顔で語りかけても利用者さんに落ち着きが戻らない事もありますが、どんな時でも職員は困った顔はする事はあっても声を荒げるような事はありません。
僕を含めてまだ経験の浅い職員が多くいる職場(13人中4人が介護経験1年3か月未満の僕と同じ職業訓練校の卒業生)なので、まだまだ改善すべき点もあるとは思いますが、この笑顔が溢れる職場は、職員にとっても利用者さんにとっても、とてもいい空間になっていると思います。
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