13.忙しいそぶりは見せない(2014.04.13.介護のお仕事13日目)
現場での仕事はとても忙しいです。でも「利用者さんの前では忙しいそぶりは見せない」という決め事があります。
それは、職員が忙しそうにしていると、利用者さんが気を使って話しかけたい事があってもそれを我慢したり、歩行が不安定な方々までが、職員のお手伝いをしようとして、食器を両手にもったまま炊事場に持って来てくれようとしたりするからです。
だから、職場ではどんなに忙しくても、忙しそうにする事なく、常に余裕を持った態度で行動をするように心がけています。
※今日は、はじめて複数(3件分)のリネン交換(宿泊者の為のベットメーキング等)をしました。送迎の業務は既に普通に行うようになりました。
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