288.話しを聞くという事(2014.02.11. 226日目)

288.話しを聞くという事(2014.02.11. 226日目)

今日は日本駆け込み寺http://nippon-kakekomidera.jp/　のボランティア行ってきました。

以前は“相談を受ける”という事で少し緊張しながら電話をとっていましたが、最近は相談にのって答えを出すという事ではなく、“気持ちを込めて相手の話を聞く”という事が何より大切な事だという事がわかってきたので、それほど緊張する事なく（構える事なく）、話を聞く事が出来るようになってきました。

相手の話を聞く事の大切さ。これは介護の勉強をしていくなか、利用者である高齢者の方のお話しを聞くという事ででもとても大切な事だと実感しています。