携帯ショップは峠の茶屋に

街中の携帯ショップはいつもどこも混んでいて、飛び込みがすぐお相手されることはなかなかむずかしく、とりあえずは予約が必要。機種変更なんて数年に1度あるかないか、こちらが必要とする用件はたいがい予約するまでもないささいなことばかりなのに。なのでとくに急ぎの件がないかぎりは、そのささいなことをいくつか貯めておいてからお邪魔することにしている。

こないだあべのHoop2Fにあるauショップにお邪魔したさいも、1.この秋スタートした新プランに変更したほうがいいのか？2.ひとり暮らしの父親もauガラケーユーザーだけど家族割適用は可能か？3.ネットは「auひかり」を利用しているが、プラン見直しは可能か？4.すでに「関電ガス」に電気とガスはまとめているが、これをさらに「auでんき」にまとめるメリットはあるか？

…など尋ね、さらにiPhoneがらみの細かい疑問点いくつか。で、上の各用件に関してはすべて空振り、4球4振だった。1.現在の使用データ容量だと新プランにするとかえって損。2.家族割適用は全員がスマホユーザーでないとダメ。3.ネットプランに関してこちらではわからないのでauひかりのコールセンターに訊け。4.ポイントが貯まる程度で料金的なメリットはなし。

本来ならこういうことを、疑問がわいたその都度お店にふらっと入って立ち話で解決したいなと。ガラケー時代に近所にあったauショップはそれが可能だったんだけど。いま思えばあのお店は携帯に不慣れなジジババ相手の峠の茶屋として十分機能していたなあと。まあターミナル商業施設内のお店と住宅街の路面店では条件が違いすぎますけどね。