mixiユーザー(id:902578)

2015年01月21日11:25

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失敗した時に過去を振り返ってみる

こんにちは♪

仕事で失敗した時や、物事がうまくいかなかった時など、
凹んでしまうことがあります。

凹んだ時は、
「自分には能力が無いのではないか」
と、落ち込んでしまいます。


例えば、接客で失敗して、お客様からクレームを受けてしまったら、
「自分には接客能力が無いのではないか」
と、ネガティブに考えてしまいます。


そんな時は、過去にうまくいった時のことを思い出してみます。

接客がうまくいって、お客様が笑顔になった時のことを思い出します。
お客様から感謝の言葉をいただいた時のことを思い出します。




100%うまくいくことはなかなかありません。
時には失敗もあります。

過去にうまくいったことがある貴方は、素晴らしい能力を持っています♪

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