mixiユーザー(id:1362523)

2020年04月22日00:49

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パソコン買い換えはやっぱり大変だった

私のパソコンはかなり古い。Windows7がサポート終了とかいう理由はともかく、最近あまりにも不具合が多くていい加減観念して買い替えしないとまずいな…と思ってきました。なにしろ、電源を入れたら黒い画面にアルファベットや数字がずらっと並んでわけがわからない状態になる。使用中にフリーズするのもしょっちゅう。最新モデルが出たころに型落ちを探そうかと思って、懇意にしている電気屋さんに聞いてみたら。最近在宅ワークが増えてノートパソコンがどんどん売れていて、型落ちも品薄になっているという。ぐずぐずしてたらなくなるといわれ、仕方がないので予算オーバーで今すぐ買い替えることにしました。

だいたいパソコンを買い替えるとデータの移動など面倒なものですが、今回の面倒は予想外なところにありました。
とりあえず古いパソコンのデータをUSBに保存。

そして新しいパソコンのセットアップ。
まずそこで挫折。パソコンについてきた「セットアップの仕方」と同じようにならない。まずそれ以前に今まで使ってきたノートパソコンはタッチパッドの下に左右クリックできるボタンがあったのに、このパソコンにはない!タッチパッドだけで操作するの?
そこに書いてあるサポートに電話したら(昼間家にいると便利)、音声案内で希望の数字を…というのをいくつかクリアしたら、お客様登録番号を入力してください、というところまできてそれ以上先へ進めなくなりました。まだ登録してないからお客様番号なんてないよー。
一般的な窓口番号を探し出して、音声案内に従って、やっと人が応対してくれたら、サポートはお客様登録をしないと受けられません。でもまだセットアップもできてないのにー、と言ったら、電話でお客様登録ができます…と、またもや別の番号に案内される。そうしてその番号に電話をしてお客様登録。そこでやっとサポートの電話につながる。
聞いてみたらなんてことなくてあっさり解決しました。ついでに、タッチパッドでクリックする方法も聞きました。

しかし、セットアップができたら、そこからが???だらけ。
まずマイクロソフトOfficeを使えるようにプロダクトキーを登録するのは今までと同じ…と思ったら、なぜかメールアドレスでアカウントを作成させられる。

登録できたからOutlookを立ち上げてメールが受信できるようにしよう、と思ったら、あまりにも前に使っていたOutlookと画面が違いすぎて何が何やらさっぱりわからない。事務所のパソコンは去年10に買い替えしたのですが、今までと大きく変わらない感じで使っています。なのになんでこのパソコンではこんなに訳が分からないのか。
とりあえずアカウントを作成しないと。と、思ってアカウントの作成を探したら、メールアドレスとパスワードを入力する画面だけ。メールアカウントの作成って、今までいろいろあれこれ登録しながら進む…というイメージだったのですが、これだけの入力で「完了」ボタンを押したら…どんどんメールが入ってくる!簡単すぎてビックリ!なぜか1か月ぐらい前のメールまで入ってくるのは謎…。
でもメールソフトがどうやって操作すればいいのかわからないー。前のメールソフトは上のほうにいっぱいメニューがあったのに、どこもメニューらしきものがない。送受信のボタンすらない。新しいメールを受信したかったらどうするの?フォルダはどうやって作るの?メールを分類したい場合は???

そもそもタッチパッドが使いにくい。広すぎてかえってどこを押したらいいかわからない。時々変な画面が立ち上がって消えない。タッチパッドのどこかから右クリックになっているらしい…と気が付いたのは何度も悪戦苦闘してから。スクロールしようとしたら誤作動ばかり。

次はインターネットを立ち上げる。
10にはEdgeが入っている。そんなわけのわからんものじゃなくて、Internet Explorerはないのか。…みつかったけど…開いたら「あなたの知らない世界」だー。どこを見たらいいかわからない。上のバーのメニューが今まで見たことのない項目しかない。ファイルとかプロパティが出てくるメニューがない。お気に入りはどうやってインポートすればいいんだろう。早速検索して調べる…。

なんで事務所の10とこんなに違うんだろう。事務所では10でもあまり変わらず使えると思っていたのに。このパソコンは今まで使ってきたものと違いすぎる。
パソコン設定そのものはほとんど何もしなくていいぐらいだし、メール受信もあっけなくできたし、前まで買い換えたら設定に四苦八苦するようなパソコンとはすっかり違って簡単になっているのはわかるんですが、画面が違いすぎて何がどうなっているのかわけがわからない。

ということで、夜中になってやっとmixiを開くところまでたどり着きました。
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