職場のケンカを見たことありますか？

　　 ●　職場のケンカを見たことありますか？

　おはようございます　心と身体を整え、人間関係に
積極的になるアプリシャスヨガ講師　ナカケンです

先日の記事で　場数を踏むことで冷静になる話をしました。
今回もそうした話をします。

職場で何度話しても解決策が出ない、、、

「わかりあえる」

なんてとても無理、、こう思うことが私はよくありました。

こうした時　相手の心の内を考えると冷静になり自信が持てます。　

私が会社勤めをしてた時、上司同士で口ケンカを始めたことがありました。

きっかけは物流部の配送の件でした。

配送予定日になっても商品が届かず、小売店からクレームの電話が来ました。

その小売店を担当の営業マンが怒って物流の担当者に詰め寄ります

「商品、届いてないじゃないですか！」

物流の方は
「ちゃんと出荷したはずだ」と言います。

どんどん声が大きくなります、、、

そして「表に出ろ！」という話になりました。

ここで部長が間に入って収束させました、、、

この会社ではよくあることなので私は驚きはしませんでした。

怒鳴りあっていたのは２人とも５０代以上の社員の方です。
話を聞いていて互いの仕事の内容をよくわかってないよう
でした、、、

私自身、自分の仕事以外のことがよくわかってなかったです

自分の担当以外の仕事を知ることの大切さを学びました。

☆今日の自信がつくポイント☆

自分の部署以下の仕事を理解しよう　


ではまた次回！
ありがとうございます。