気を遣うということ

「関係ねえ」で防衛省に抗議文
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=465782&media_id=2

以前日本に住んでいた頃、外国育ちのかみさんからこんな苦情を聞いた。

いわく、人ごみを歩いているとよく前から歩いてくる人に正面衝突される。こんなことは自分の国ではなかった。日本人は歩く時周囲の人に気を使わないのか。

最初は「お前がぼんやりしているからじゃねえのか」と思っていたのだけど、日本に来たばかりの外国人の人たちからも同じような苦情を聞いた。

そこで、自分で歩いている時にちょっと気をつけてみた。そうすると、普段は無意識のうちに行っている衝突回避のメカニズムが見えて来た。

駅なんかを歩いていると、前から人が歩いて来ることがある。このまま歩き続けると鉢合わせしてしまう。

そんな時、我々はまずちらっと相手に視線を向け、お互いの存在を確認し合う。それから、片方が俺は右か左によけるよというシグナルを出す。そうすると、もう片方もそれに従って逆の方向によける。こうして衝突は回避される。

こんなコミュニケーションが一瞬のうちに、しかも言葉を交わさずに行われている。時々、タイミングを外したり、双方が同じ方向によけてしまって鉢合わせしてしまうのだが、だいたいの場合はこれでうまく行く。

先日、Erving Goffmanという人の本を読んでいたら、同じような話が出ていた。

お互い無視しているように見える通行人が鉢合わせしないのは何故か。ぶつかりそうなコースを歩んでいる人たちは、一瞬を目を合わせて自分に敵意がないことを相手に知らせ、また無関心に戻る。彼はこれを市民的無関心（civic indifference)と呼ぶ。

日本に来たばかりの外国人がよくぶつかるのは、この目を合わせるという習慣が日本にはないからのようだ。

きっとぶつかった日本人はいつもの調子で回避行動をとっているのだが、視線を合わせなかったため双方の間のコミュニケーションが成り立たなかったのである。

いずれにしても、普段我々は無意識のうちに日常的な動作を使って自分の周囲の人たちとコミュニケーションをとっており、それが社会を維持するメカニズムであるというのがゴフマンの議論だ。

ゴフマンのいうところの市民的無関心というのは、ただ他人の存在を無視するということではなくて、自分は危害を加える意図はないよというシグナルを視線やボディーランゲージを使って常に出しているということだ。

こういうシグナルがあるから、我々は道を歩くときも満員電車に揺られている時もそれなりに安心していられる。

でも、酔っぱらいやヤクザみたいな人はこういうシグナルを出していない。だから、こういう人たちが自分の視界に入って来た時は、彼らに市民的無関心を期待せずに一方的に回避した方が身のためであると判断できる。

外出すると疲れるのは、我々はこうしたヤクザや酔っぱらいみたいに他人におかしな人、危険な人であるという印象を与えないように、自分の動作にひどく神経を使っているからである。家に帰るとホッとするのは、こうした気遣いが無用だからだ。

社会というのはその構成員の間の信頼関係がないと成り立たない。自分の周りに悪意を持った人がいないという保証はないけど、そんなことを考えてばかりいると外出もできないし、ましてや友人をつくったり契約関係を結んだりなどということは不可能である。

日常生活を営むために、我々は周囲に危険な人がいるかもしれないというリスクをとりあえず考慮しないことにしている。でも、こうしたリスクというのは現に存在し、時々現実なものになるので、完全に「忘れる」訳にも行かない。

あまりにも信頼を裏切られるようなことが頻繁に起きるようになると（最近そういう事件のニュースが多いね）、市民の間の信頼が浸食され社会関係に支障が生じる。信頼というのは常に再生産されなければならないのである。

この信頼の再生産の大部分は日常のさりげない言動の制御によって行われる。そうした言動が意味するシグナルというのは文化によって違うから、我々は海外旅行に行く時より日本国内を歩いている方が安心できるし、外国人より日本人と一緒にいる方が気が楽である。

今日、我々が「社会」と呼ぶものはいわゆる「国民国家」である。国民国家を維持するためには文化の同質性が必要だとよく言われるけど、同じ文化を共有するというのは共通の民族、歴史、言語などを持つということではないのかもしれない。

よく我々は、「日本人だから．．．」という言い方をするけど、日本人だから自動的に信頼関係が生じる訳ではないのだ。それは普段のコミュニケーションを通じて培っていくものである。

そうして、信頼関係を生むコミュニケーションというのはそれなりに「礼儀正しく」なくてはならない。これを英語で civility という。そして、驚くなかれ海外で日本文化がよく讃えられるのはこの civility なのである。

普段は気を遣いすぎて疲れがちな日本人。いきおいプライベートでは日頃たまった不満をぶちまけたくなる。でも、公の場で civility を欠いた言動が目につきすぎるようになると、いくら「国」や「仲間」を想ったものであっても、文化的同質性を再生産するどころか日本のよき「文化」を破壊してしまうのだな。

ネット上でも酔っぱらいやヤクザみたいな人たちが多くなりすぎないように、気をつけなくちゃ。