誰が「あなた」に話しかけていて、誰が話しかけていないか、それが問題だ。
リモートワークで雑談の機会が減った。そして、雑談ってホントは大事なんだなと気づいた。そんな声がちらほら聞こえてきます。「雑談」とは、直接仕事に関係のない話のことだと思います。昨日どこに行って何を食ったらうまかったとか、話題のあのドラマが面白いとか、どこそこの何々さんがこんな目に遭ったとか、そんな類の話でしょう。
この仕事の邪魔にこそなれ役には立たないような雑談が、どういうわけか仕事を円滑に進めるために、目に見えぬ形で役立っていた。そういう話であるかと思います。
そんな話を聞いていると、やはり人間は対人的なコミュニケーションを必要とする動物なんではないか、と思わされます。大事なのは話されてる内容ではなく、対面で目を見て話しているという事実である。そういうコミュニケーションがあって、そうでないコミュニケーションでは何かがちがう・・・
雑談が実は大事だったという件(媒介されないコミュニケーション)
https://note.com/telemachus/n/n4e2fbaef6855
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