薬局の仕事って色々と有ってね〜…
処方箋が来ると、患者さんからお薬手帳を預かり、どんな薬剤を服用してるか？をまず見る。服用薬からその人の疾患がなんとなく分かる。
次に、処方されてる薬剤を確認して飲み合わせが悪くないか？の確認。
ココで注意するのが、薬同士の飲み合わせもそうですが、疾患によっては飲めない薬も有るので、そこも注意しないと行けない。
もし、飲み合わせが悪かったり、重複して飲む事になると。それは問題なので処方した医師に確認しなければ成らない。
ココで、ポイントなのが処方医にどうやって伝えるか？なんです。
病院の受付に電話しても、受付が理解できないと先生に伝わらない。
この受付が何て医師に伝えるか？ で、かなり違うんです。なので、受付にも丁寧に伝え無いと行けないと思ってます。
さて、昨日の患者さんですが、熱が有るって内科を受診しました。病院からは
カロナール200��1錠
セルベックスパプセル50�咤�cap
38.5度以上出た時に服用 14回分
って処方が出たんです。
でも、この方は他の病院からカロナール錠を毎食後服用してるので、重複する事になるので、医師に確認する必要が有ります。
早速、クリニックに電話して受付の方にその事を伝えました。
ここの先生は一緒に胃薬のセルベックスを処方してるのは、カロナールを飲むので胃薬を一緒に処方してると思うんですがとも伝えて…
すると、先生に確認して折り返し連絡が貰える事に成ったんです。ただお昼休みなので、先生には直ぐに連絡が取れないと言うので待つ事にしました。
1時間後…
クリニックから連絡があり、カロナールだけ中止して欲しいと言うんです。
そうすると、38.5度以上の熱が出た時に、胃薬のセルベックスだけを服用って事ですか？セルベックスには解熱作用は無いので、適応外ですが？
すると、それは聞いて無いので知らないって言うんです。
では、発熱時にセルベックスを飲んでもらえば良いんですか？
すると、最初からそう聞いてくれれば良かったぢゃ〜無いか？って怒られました。
怒られて、良いです、セルベックスも削除してください！ って言って電話をガチャンと切られました。
怒ってる見たいですね〜…
以前も、ここのクリニックに飲み方が違うので、それで良いのか電話した事が有るんです。
すると、受付が先生に連絡取れないので、私の権限でそのまま飲ませて下さいって言われました。
私の権限？？？
貴方は医師免許持ってるの？クリニックの受付で、医療事務の資格くらいしか無いでしょ？ 貴方にはそんな権限は無いんですよ？？？
クリニックに勤務してて、偉くなったと勘違いしてるのかも知れません。
でも、ココのクリニックから処方箋を持ってくる人も少し居るので、何か有ったら連絡しないと行けないので、もっと丁寧に話さないとダメだな〜！ って思いました。
先生は良い先生なんですがね〜…
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