『総支配人が営業会議に顔を出すたびに、はじめにこう切り出したとします。「先月の宿泊の売り上げは○○だった。婚礼の売り上げは○○だった。レストランのイベントの売り上げは○○……」これはお客様第一の会議ではありませんね。明らかに売り上げ第一主義

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