能登半島地震の際に盛んに報じられた正常性バイアスと同調性バイアスは、組織変革の際にも見られます。組織変革は、競争の激化や社会環境の変化など、外部からの圧力によって必要とされます。しかし、それらの外圧が組織にかかったときなかなか変革できない

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　子供の頃は見たいものだけを見ていた。目が悪かった私はメガネを持っていたが、家の外ではあまりつけなかった。人間の顔を見たくなかったからだ。　低い視力で見るぼやけた世界は抽象画のようで、目線を感じずに過ごすことができた。見たいものがあるときだ

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　ダン・アリエリー教授の著書「予想どおりに不合理」の中で紹介されていた社会規範と市場規範について、もうちょっと深く考えてみました。テーマは企業の中での社会規範と市場規範です。なぜこのテーマを考えたかというと、企業の中で発生するミスコミュニケ

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