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2026年11月12日21:36

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リピーターづくりから始める(まとめ)

リピーターづくりから始める(まとめ)

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
https://drive.google.com/file/d/1ex8pMs34Xm7sHegimkYxPYn47eXJx1nE/view?usp=sharing
【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

リピーターづくりから始める(まとめ)
笑顔を増やすことが、売上につながる
私たちは、どうしても売上を上げる方法を探してしまいます。

新しい広告を出す、商品を増やす、値引きをする、新規顧客を集める。もちろん、それらも経営には必要です。

しかし、一度来店してくださったお客様が、また来たいと思ってくださるお店をつくることも、同じくらい大切ではないでしょうか。

そのための取り組みが、顧客分析、イベント、接客、販促、離反防止という5つの活動です。

お客様を理解すること。来店する楽しみをつくること。安心して相談できること。役立つ情報を届けること。そして、ご縁が途切れないように気遣うこと。

これらは、決して特別な技術だけで実現するものではありません。日々の小さな心配りと、その心配りを続けられる仕組みが必要なのです。

お客様が健康になり、生活が豊かになり、笑顔になってくださる。そして「また来ます」と言っていただける。

そんなお客様が一人、また一人と増えていけば、結果として売上もついてくるはずです。

売上は目的として追いかけるだけのものではなく、お客様から選ばれ続けた結果でもある。

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
コキャクルとは
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#顧客分析 #POSレジ #顧客マーケティング
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