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2026年11月09日08:05

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リピーターづくりから始める⑧

リピーターづくりから始める⑧

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
https://drive.google.com/file/d/1ex8pMs34Xm7sHegimkYxPYn47eXJx1nE/view?usp=sharing
【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

第8章　値引きよりも、また来たくなる情報を届ける
売上が下がると、値引きやポイント倍増などのキャンペーンを考えることがあります。

もちろん、それが来店のきっかけになる場合もあります。しかし、値引きだけに頼ってしまうと、安いときだけ購入するお客様が増える可能性もあります。

そこで考えたいのが、商品の価格以外の価値を伝える販促です。

例えば薬局なら、季節の健康情報や家庭でできるセルフケア。飲食店なら、食材へのこだわりや新しいメニューの開発秘話。小売店なら、商品の便利な使い方などです。

商品を買っていただいた後も、お客様の生活に役立つ情報を提供し続けることが大切です。

そして販促の結果は、配信件数や当日の売上だけでなく、案内を受けた方が再来店したかどうかも確認しましょう。

どの情報に反応があったのか、どのお客様がイベントに参加されたのかを記録すれば、次の改善につながります。

販促とは、お客様に何度も買わせる仕組みではありません。

お客様とのつながりを保ち、必要になったときに思い出していただく仕組みなのです。

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
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