【おためごかし】見当外れな回答をするんだよなあ…

https://twitter.com/UmekusaJinxichi/status/1051036182392406018
まあ、行列のできる店の問題。

大規模店舗に出店しているいくつかの業者が常軌を逸した運営をしているので、指摘した。
それに対する回答が、

頂きましたご要望につきまして、
物理的に難しい部分もございますが、並び列の改善など、
お客さまにご迷惑がかからないよう指導してまいります。
また、いただいたご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。

今後ともイオンモール松本をご愛顧頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

イオンモール株式会社
イオンモール松本
ゼネラルマネージャー　阿部　憲一

というものだった。

物理的に云々ってどういう意味だ？
共用通路にはみださないように、待ち合い空間を設置すればいいだけじゃないか。

現に通路を塞がれているので、車椅子の人が「立往生」状態になっている現場を何度も見たぞ。
イオンモールはバリアフリー無視の業者だという理解でいいな。

店舗の内部に待ち合い席を設置するだけで簡単に解決する問題じゃないか。