【再三】セブンイレブンは反省と改善はしないのか？

何年か前にも松本あがた店で喰らった案件に松本清水店でまた遭遇した。

何かと云うと、何週間か置きに値引き対象の商品が変わるのに、価格表示が更新されていない事態だ。会計を済ますまで顧客にはわからない。価格表示を信じて購入したのに、請求額が違うと云うのは詐欺である。ミスなのだろうが、十数円の事とは云えあってはならない事だ。不快である。
今回は現金で生産したので、少しはマシだった。表示価格の商品に取り替えるよう要求したが、在庫がないと云う事で、価格表示への値引と云う事で手を打ったが、実は実害はあるのだ。
表示価格通りなら、小銭と千円札で五百円玉をお釣りで受け取るつもりでいたのだが、生産額が違うので小銭が合わない。千円でじゃらじゃら小銭を受け取って、おかしいと気付いた。値引き処理で差額を受け取って更に小銭だらけになってしまったじゃないか！
価格表示が正統であればこのような事にはならなかった。

なお、以前にこの事態に遭遇した時は、ポイントが五倍付くキャンペーンをやっていた頃の対象品と表示されていたが、生産したら違った。当然クレームを入れる。価格および特典の表示が間違っているので少取引は成立していない。nanacoで精算したので、電子マネーを精算前の状態に戻して戻して、対象商品と取り替える様に要求した、当然の要求だ！
だが、当時はシステム的に戻せないと云事で、間違った商品の分は現金で返金で、取り替えた対象商品で再度nanaco決済させられた！ 納得できない。詐欺行為に該当する状況なので、商取引は成立していないのだから電子マネーを復元するのはセブンイレブン側の当然の義務だ！
まあ、現在は巻き戻して再精算できるようにシステムが変更されたと云う事だが、似たような状況が多発したのではないか？ 大いに問題がある。

今回は値引き処理をしたが、そのままだったら提示した金額より高いで精算するなんて、損保ジャパンがやらかした詐欺行為とお同じだ！