今だから言える〜コーチング物語コミュのＰ１１)　花吹佳代子の場合　●課長降格〜

今だから言える〜わたしのコーチング物語
〜降格になった私が新人教育を任されるようになった理由〜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　
受講者　　花吹佳代子(６４)の場合

構成：　　春川　たけし、さかもとみつひろ

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■　課長降格〜
　
　
　霜山氏との一件も、時と共に私の意識から薄れていきました。
　

　会社の中で“霜山軍団”とあだ名されていた１０人程の同僚グ
　ループも、リーダーであった霜山氏の在り方に疑問を持つ人が
　何人か出てきて、私に謝ってくれたり、訪ねてくれる人もちら
　ほら増えてきました。



　「『花吹さんが皆の立場を悪くしている！』って霜山さんは
　言ってたけど、それは違うと思いました。　だって花吹さんは
　毎月、売上げ目標を達成しています。本当は私もそんなふうに
　達成して認められたいんです。霜山さんはぜんぜん目標達成して
　いないし、私は彼の工作員であるまいし・・・」


　
　だからと言って、この流れを使って“霜山氏をやり込めよう”と
　いうような考えは湧かなかったのです。それはコーチの指摘を
　意識いたからだと思います。



　「いまです！霜山氏を追放する作戦を一緒に考えてください」
　　なんて、あのコーチに相談できるわけがありません。
　　そんな考えは私たちにとって“ナンセンス”なんです。

　
　
　私を訪ねてくれた人たちから、私へのいくつかの誤解が解けた
　ことが幸いだということなのです。　


　そのことをコーチに話したとき、彼からこんな言葉をもらいました。

　
　「誤解が解ければ、以前よりも信頼されます」

　


　私の強みは「接客と販売」です。私のノウハウを使って目標を
　達成する人たちが出現してきたのです。



　私がコーチから教わったリーダーシップは「相手の成果に自分の
　強みを関与させる」です。これは考え方の基準だそうです。仕事
　の姿勢に適切性が出て、自分も成果を得ることが多くなるのです。



□ショックと受容


　そして、私が６０歳を過ぎて半年・・・
　定年を過ぎての役職は「課長」でした。そのときは会社の定年制
　にはいくつかの曖昧な部分があったようでした。本来は定年に
　なれば自動的に雇用関係が終了なんですよね。



　８割の上級管理職の人たちは私の成績によい評価を与えてくれて
　いました。　憶測ですが、“あえて”私の定年のことに触れずに
　いたように感じていたのです。



　そこに霜山氏の指摘が人事部に入ったと聞かされました。
　「花吹さんが定年を過ぎて役職でいるのはおかしい！
　　会社の雇用規定の確認と見直しを要求したい」というような
　ことだったそうです。


　ちょうど、会社は新しい体制に代わるときでもあり、規定の
　再設定の時期でもありました。そのタイミングで私は役職を
　失くしたのです。
　

　
　さすがにこの流れには落ち込みました。当然、お給料も減ります。
　なにやら、自分の年齢や、霜山氏のこと、毎月の目標の達成のこと、
　


　いろいろを思い起せば、起すほど悔し涙が出てきました。
　仕事への意欲が一気に無くなってしまいました。


　私は、コーチに今後の方向性をどう考えればいいのか？聞いて
　みたのです。もちろん、彼は占い師ではありません。
　でも、あのときはコーチングの度に、執拗に“占い師”を
　求めていました。

　
　落ち込みながらも、
　何をすればいいのか？　を与えて欲しかったのです。
　


□ふたつのこと。

　１．それでも毎月目標達成をする。

　２．その会社で“新しいポジションをつくれ”。

　
　
　いま思えば、これは占い的な答えではなく、私の行動習性を意識
　させたものなのです。


　“それでも目標達成せよ”ではなく、“する”と書いています。
　あの件で、私は正直、会社に嫌気を感じていました。


　でも、そんな気分で売上げが落ち込むと、それを元に戻そうと
　するの　です。そして結果的に上位をキープしていました。
　

　落ち込んでいても、そうしないと気持ちが悪いのです。
　コーチはそのような私の習性に私が従うことを意識させていた
　のです。


コーチの言葉「会社には花吹さんを支持している人がいます。
　１，２をやり続けているとその支持の輪が大きくなる可能性が
　あります、え〜と、科学的にですが」


　いまでは、私が勤める店舗はサンシャイン・マート全１５０店舗に
　おけるリーダー店(モデル店)になりました。


　他店舗の社員や、本社の幹部まで「勉強させてください」と
　訪ねてきます。　そして、私には販売ともうひとつの“役割”が
　任されることになりました。そのもうひとつの“役割”とは
　“人材育成”なのです。



　コーチが言った「新しいポジションをつくれ」が、いったいどの
　ようなものなのか？　育成なのか？　まだを確固たるものは
　掴めていません。でも、教育に関わることのような気がします。


　彼が私に意識させた方向性は「挑戦すべきことを持つ」こと。


　年齢に縛られずに、人から与えられたポジションではなく、自分から
　必要なポジション(立つべき場所)をつくる、その挑戦を意識するように
　なってきました。　



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┃■阪本コーチの言葉　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　どなんことにも方向性がある。　　　　　　　┃
　　　　　　
　　　方向性を与えれば盲点が外れて道が開かれる。┃

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