さて、本題に入ります。
「売上を上げるためにやっている事��」
過去シリーズです。
売上を上げるためにやっている事�� | しがないうちな〜んちゅ(ハウスショップ神奈川勤務)のブログ
� 屬棔爾辰箸任�る時間を作る事」
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�◆屬笋蕕覆せ�を決める事」
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��「売上=単価×数×成約率を意識する事」
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�ぁ崋太咾△訃綮覆範�携する」
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�ァ屮好圈璽匹魄媼韻垢襦�
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�Α岼貔厳�命」
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�А屬�客様に結果を貢献する事」
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�─崚慘呂了妬�を間違わない事・具体化する事」
先日、部下と売買契約の為にお客様の家に向かっている車中、往復約2時間ちょい、売り上げの上げ方の話になったので、纏めておきます。
過去シリーズを見返すと、それとはまた違った視点でのレクチャーを自分でしていたので、纏めておきます。
��「顧客をランク分けすること」
顧客をランク分けするなんて失礼だ!
って怒られそうですが、営業マンたるもの、顧客は明確に区別しなさい。
差別じゃなくて区別ね。
接客の仕方を変えなさいって意味でもありません。
接客の「時間」を変えなさいって意味です。
営業時間、拘束9時間はみんな同じ条件です。
では何を変えるのか?
それは、お客様へ活用する「時間」を変えるのです。
全く売り上げをもたらさないお客様に対して、「時間」をいくらかけても、売り上げにはなりません。
逆に、売り上げをもたらしてくれるお客様に対して、より「時間」を費やすのです。
じゃー売り上げをもたらしてくるお客様って誰?
そのお客様を区別する為に、ランク分けをします。
ランク分けをする為に、何をするか?
年間売り上げを出し、抽出してデーター化、見える化していきます。
「具体的」に見える化、視覚化して、どのお客様がどれくらい売り上げに貢献しているか?
売上比率を出して、1位から順番ランキング化して、Aランク、Bランク、Cランクと区分けをするのです。
そうする事により、どのお客様に対して時間を費やすのか!
前回の�┐砲盞劼�りますが、「具体化」する事で、努力の「仕方」を間違えないようにする事です。
※余談ですが、「隠れ顧客」って考え方もあるので、今すぐ売り上げに繋がっていないお客様だからって、Cランクに振り分けるのは、また違います。
そこの見極めも大事です!
ご参考までに。
※保有資格
〇宅建マイスター(上級宅建士)
〇宅地建物取引士・〇住宅ローンアドバイザー
〇上級相続診断士・〇賃貸不動産経営管理士
〇競売不動産取扱主任者・〇ADR調停人候補者
〇甲種防火管理者・〇賃貸住宅メンテナンス主任者
会社PCで個人的にLINEアプリを入れました。
不動産でお困り事などありましたら、ご質問、承ります。
お気軽にご連絡下さい(^^)/
あと、私の妻が「こども食堂」を不定期的にオープンしております。
では、本日も一日頑張りましょう(^^)/
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