作業工程を増やすほど、人はミスする確率が増える・・・。

さて、本題に入ります。

「作業工程を増やすほど、人はミスする確率が増える・・・。」



事務作業は、工程をいかに減らすのか、が大事です！

工場の製造課にいた為、その意識は今でも役立っております。



具体的には、過去ブログでも書いたことがありますが、「募集図面」などですね。



神奈川では、業者同士の賃貸の確認は、「ATBB」（ｱｯﾄﾋﾞｰﾋﾞｰ）というサイトを活用します。

そのサイトに載っている物件は、紹介しても良いという物件です。

そのサイトには、「インフォシート」という、募集図面があります。

ATBBに登録すれば、その情報を元に、インフォシートをクリックすると、自動的に募集図面が出来上がります。

この業界に入りたての頃は、インフォシートを活用して、お客様にご紹介してました。

ところが、この業界の意味が分からない風習がありました。

それは、「正規の募集図面」というのがあるのです。

インフォシートとは別で、直接不動産業者に正規図面を請求する事で頂ける「募集図面」です。

ATBBのインフォシートと、正規図面の相違が出たら、「正規図面を優先する」という暗黙のルール。

インフォシートも間違ってたらダメじゃないですかね！？



論点がずれそうなので、テーマに戻します。



つまり、インフォシートと正規図面。

人が手を加える工程が増えるだけで、「違い」が出る事が多々あるのです。



私は、その違い、間違いを防ぐために、「インフォシート」＝「正規図面」としました。

なので、いちいち新たに当社のひな形を使った「正規図面」は、一切活用してません。



作業工程時間も増えるし、間違う可能性も増えるし、業界の風習通りやると、私からすると良いことは一つもありませんでした。



これと同じで、細かい事ですが、「築年数」を登録する時も意識してます。

築年数は、謄本を見て、ATBBに打ち込みます。

この時、意識する事は、「謄本通り」打ち込むことです。



何を当たり前な！

って思われるかもしれませんが、補足します。



謄本では、築年数は「元号」で表記されてます。

これを、わざわざ「西暦」に変換したりして、ATBBに登録したりすると、その分、１工程増えるので、ミスが起こる確率が増えるのです。

例えば、平成８年は西暦何年？ってパッと出てこないし、考えなきゃいけないですからね。

考えるって事は、ミスする可能性が出る訳です。



「元号」⇒「元号」



変換という工程を作らずに、見たまんま登録する事で、ミスをする確率が減ります。



細かい事ですが、いかに、人の頭を使う工程、作業を減らす事ができるか。



ミスを減らす為に、追及していくことも大事です！！



※保有資格

〇宅建マイスター（上級宅建士）

〇宅地建物取引士・〇住宅ローンアドバイザー

〇上級相続診断士・〇賃貸不動産経営管理士

〇競売不動産取扱主任者・〇ADR調停人候補者

〇甲種防火管理者・〇賃貸住宅メンテナンス主任者



会社PCで個人的にＬＩＮＥアプリを入れました。

不動産でお困り事などありましたら、ご質問、承ります。

お気軽にご連絡下さい(^^)/







あと、私の妻が「こども食堂」を不定期的にオープンしております。

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では、本日も一日頑張りましょう(^^)/