審査不承認をお客様に伝えて無かった仲介の話・・・。

さて、本題に入ります。

「審査不承認をお客様に伝えて無かった仲介の話・・・。」



先日、管理物件で申し込みが入りました。



保証会社の審査も承認を得られましたが、私は、不承認を出しました。



それは、仲介さんがなかなか連絡がつかない方だったからです。

もちろんご入居者様にも少し懸念点はあったので、仲介経由で質問していたのですが。。。

どうも的を射てない回答だったりしたので。



それプラス仲介と連絡が取れないし・・・。

このまま契約進めると、どこかで言った言わないになりそう、と判断し、不承認を出しました。



電話連絡しても折り返しも中々ないので、やり取りしていたメールで不承認を出しました。



それから約３週間後、その借主予定者さんから電話がありました。



借主様　「来週入居可能予定と聞いてますが、雨漏りは直ったのでしょうか？」



私　「○○さんですか？

来週入居？

雨漏り？

えっと・・・、その前に不承認を出したのですが、聞いてないですか？」



借主様　「えっ！？聞いてないです。。。

すでに飛行機も取ったし、車も陸送予約してますし、すでに仲介さんには仲介料もお支払いしました。」



なんちゅう仲介さんでしょう。。。



仲介に言いたいことは山ほどありますが、まずは目の前のお客様を優先して、対応しました。





私　「畏まりました。

正直、一度は不承認を出しましたが、それは仲介さんにも不審点があったからです。

そういうご事情でしたら、当社と直接して頂いても、仲介への筋を通さない事にはならないでしょう。

直接して頂いた上で、改めて再審査させて頂いても宜しいでしょうか？」



って事で、直接やり取りをして、ご入居者へあった少しの懸念点も解消できたので、契約の段取りに進むことになりました。



たまたま物件がまだ募集中だから良かったです。

駐車場も、申込当時は空いてなくて、今は空いていたので、陸送の車も停める事ができます。



世の中、こういう仲介もいるので、お気を付けください。



※保有資格

〇宅建マイスター（上級宅建士）

〇宅地建物取引士・〇住宅ローンアドバイザー

〇上級相続診断士・〇賃貸不動産経営管理士

〇競売不動産取扱主任者・〇ADR調停人候補者

〇甲種防火管理者・〇賃貸住宅メンテナンス主任者



会社PCで個人的にＬＩＮＥアプリを入れました。

不動産でお困り事などありましたら、ご質問、承ります。

お気軽にご連絡下さい(^^)/







あと、私の妻が「こども食堂」を不定期的にオープンしております。

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では、本日も一日頑張りましょう(^^)/