食物アレルギーでも外食外泊をコミュの沖縄に行って来ました(^_^)

2013年７月２８日（日曜日）～３０日（火曜日）2泊3日
沖縄本島に行って来ました。

ＱＯＬトラベルのモニターツアーです。
年内にもう１～２回企画があるそうですよ。

今回の宿泊先は「　ユインチホテル　」　「　サザンビーチホテル　」です。
１０品目調味料レベルまで完全除去（検査済みだそうです）
ビュッフェあり、野菜食あり、パスタあり、和食あり、中華あり、フレンチあり、と、ここまでやるか？？？と、目が点になりました。

正直言って、アレルギー対応の調味料の味が私自身が苦手でして。。。(^_^;)
でも、ほかのアレルギーっ子のママさん達と、「　え＝＝！！　本当にアレルギー除去食～～？？　」って、顔を見合わせてしまった程、見た目も美しく、とっても美味しかったですヽ(*´∀｀)ノ

今後は、ファミリー向けの個人ツアーも考えているそうなので、フェイスブックを時々チェックしてみるといいかも知れませんね(^_-)-☆

＊どちらのホテルも、ツアー用のアレルギー対応のようです。
個人的にホテルに問い合わせても、対応して頂けるものではありませんのでご注意下さい。

補足ですが・・・・・・

★アメニティ・布団・シーツ・枕、通常のホテル仕様のもの、または、石けん・アレルギー対応のもの・ダニゼロック、喘息＆環境系のアレルギーもあるので、選択が出来たのも嬉しかったです。そうそう、コロコロ（髪の毛やホコリなどを取る粘着テープ）までセットしてありましたよ。

★自治体の町おこし→なんじょう市の観光協会、市役所、消防署、病院、医師、がみんなでアレルギーっ子を温かく迎え～見守り、そして応援してくれています。
なので、安心して出発でき、無事に返ってくる事ができました。

この旅行業者さんは、どんなささいな疑問にも、親切丁寧に答えてくれました。
（　例えば・・・冷蔵庫はありますか？　冷凍機能は付いていますか？　枕はそばがらは絶対にNGなんですが、セットしてありませんか？　ポットはありますか？　飛行機の持ち込める荷物について・・・・・などなど、どんな事でもちゃんと調べて答えてくれました。そして、いつも最後に「　またいつでもお電話でもメールでも、何でもわからないことがあれば聞いて下さいね(*^_^*)　」と、言って下さいました。
申込み前の問い合わせの段階から、申し込み後の問い合わせ、そして、出発直前まで本当にたくさんの質問をさせて頂きましたが、すべてがクリアになるまで妥協をしない、半端な返事をしない、そんな素晴らしいお仕事ぶりにも感心してしまいました。
アレルギー対応専門の旅行会社さんがあるってことに、びっくりしました。
ちなみに、社長さんはお子さんが食物アレルギーで、アナフィラキシーを起こした事があるそうです。
だからかぁ。。。至れり尽くせり、の意味がわかりましたヽ(*´∀｀)ノ

来年は、家族旅行で行きたいと思っています。

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コメント(2)

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[1] mixiユーザー 11月21日 12:59

こちらのトピックでＱＯＬトラベルを知り、９月に沖縄本島へ２泊３日のオーダーメイド旅行をしてきました！

宿泊先は｢ユインチホテル南城｣で、洋食・和食・中華料理を楽しみました。
レンタカーを借りてフリー観光でしたので、昼食はホテルでおにぎりを作っていただきました。
こちらのホテルの大浴場は沖縄ではめずらしい（？）温泉で、高台からの夜景を眺めながらゆったりできました。
希望したら、布団カバー類をダニゼロックに、部屋そなえ付けのシャンプー類をしゃぼん玉せっけんシリーズにしてくれました。あ、コロコロもありました。カーテンもはずしてくれるようです。

これまで食事や環境がネックで宿泊旅行に対して二の足を踏んでいて、息子５歳にして宿泊旅行の経験はたったの３回。それもすべて一泊のみ。
旅行中も息子の体調をいつも以上に気にしながらで…。

初めての飛行機、初めての連泊、初めての沖縄…と初めてづくしでしたが、心配事が軽減されて心の底から楽しめた家族旅行になりました。

ＱＯＬトラベルで来年１月に｢日本一早い春を沖縄で迎えよう！｣というグループツアーを募集しています。（空き状況は確認していません。お問い合せください）
気になる方は是非チェックしてみてください。

[2] mixiユーザー 11月23日 08:39

>>[1] はしおさん・・・よかったですね～ヽ(*´∀｀)ノ
　　　　恐るべし　「　QOLトラベル！　ここまでやるか？？？　」と、私がフェイスブックで書いてしまったほど、親切丁寧です。
（　実名で、ここまでベタ褒めする＝＝＝それだけ、信用性も高いし＆私もその記事に関して、責任を持つ！　一度お世話になっただけの、旅行会社の社長さん＆スタッフに対して、そこまで言い切れるほど、と言う意味です　）

なので、何か不都合があれば、私が責任とります！って、書いちゃってるので(笑)

何かが起こって、それを利用者が我慢したり黙っていたら、誰も幸せじゃないでしょう？
それを、QOLトラベルの社長さんはよ～～く解っているのだと、私は感じます。

例えば・・・
利用者が「QOLトラベルってhitomiさんが書いていたのと違うんじゃない？　」って、思ったとしますよね？
でも、それを伝えないで黙っていたら、QOLトラベルは知らないまま、ですよね？

本当にそこで、何か問題が発生していたとしたら、QOLトラベルは二度と同じ事を繰り返さないよう、努力するでしょう。

もしかしたら・・・・・
ちょっとした言葉のすれ違いや、聞いた側の解釈の仕方で、ズレが生じただけかも知れない。
誤解は必ず解けるもの、ですよね？

もし、利用者側が疑問に感じたことがあったら。。。
直接言いにくい事もあるでしょう？
だから、こうして実際に行った私が書き込むことで、もし、何か思う人がいたら、気軽に書き込んで欲しいな、と思っています(*^_^*)

私はアレルギーっ子の母です。
QOLとは、単なる企業とゲストの立場であり、関係者ではありません、念のため(笑)
なので、どちらか一方の見方ではありません。

せっかくいいものを目指している企業がある、それで救われているアレルギーっ子家族がいて、でも、もし、どこかですれ違ってしまうことが、もし、あったなら、その原因を明らかにし、どうしてそうなってしまったのか？
を、一緒に考え～同じ思いをする人がいませんように、そう願ってここに書き込みしています。

もちろん、QOLトラベルからは金品を頂いている訳ではないので(笑)
単に、頑張っている人を応援したいから＆アレっ子の命を守りたいから、美味しく＆楽しい時間を過ごして欲しいから＆そして、思い出に残る旅行になって欲しいから。。。

全ては・・・子供たちの笑顔のために。。。
そんな思いで、今日も信州を回っています(*^_^*)

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