旅のコンシェルジュ

に、上手く、人材を配置してもらいたい、
さらに、コンシェルジュ窓口も増やす方向で！

学割・障害者割引など、みどりの券売機では原則、対応不能ですしね。

コミュ障！？な、あたしでも、旧国鉄の、偶に散見した、明治初期の侍くずれか？
って感じの横柄な態度の出札係員から、チャンと切符を買えたのよ！

ある意味、あの頃が懐かしい・・・。


海外視察もして来てもらいたい。

どこの国・地域の鉄道職員の皆様も、頑張っていますよ！
安全・円滑な旅行の提供何ぞ、旅客運輸業界なら当然！

ソウル駅で、変な酔っ払いが案内所の女子職員に絡んでいたが、
女の子は、上手くかわしていた。
程なく、鉄道警察官が来て、酔っ払いを排除！

初渡米の際、ボストンからセントルイス行を希望したら、シカゴの窓口のマダムは、
「その切符（レイルパス）なら、この乗車券も出せるわよ！」
と言って、
首都からシカゴ、シカゴからセントルイスへの切符を発券してくれた。

現在なら、事前予約なら、機械対応でもオッケーだが、
窓口も残しておくべきではないだろうか？









「みどりの窓口」で旅行相談するのは迷惑？連休中のSNSで議論勃発…JR東日本が明かした窓口の“役割”
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=145&from=diary&id=8969405