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2024年05月29日04:50

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指示通りができない人たち (本)

周りの注意を全く聞かず自分の意思を貫き通すブルドーザーのような(!)同僚 S さんの振る舞いに、職場 みんなは困っています。

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先日 7年目にして、ようやく!、上司がOさん N 田さん、私を別室に呼び 、S さん対策について話をしました。
 ↓
2024年05月24日の日記
「S劇場 4人で一致団結の巻」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1987652323&owner_id=4792539


その話のきっかけとなったのは 、S 様が私に「余計なことを言うな」みたいなメッセージを送ったこと。
 ↓
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2024年05月22日の日記
「S劇場 私に苦情LINE」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1987639595&owner_id=4792539


それを私がN田さんにお知らせしたのですよ。
「こんなの来た」って。


すると、N田さん こんな本を紹介してくれました。

「こないだからこの本が目に付くので読んでみようと思います」ですって。
↓
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N 田 さん、早速 購入したみたい。

2日前、私にこの本を貸してくれました。
ありがとうハート

タイトルは「指示通りができない人たち」
著者は榎本弘明 さんです。
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目次は こんな感じ

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プロローグ
周囲にこんな人はいないだろうか

第1章 認知能力の改善が必要な人

コミュニケーションギャップがひどい
取引先や顧客とのトラブルが目立つ
すぐに記憶がなくなる
パニックに弱い人
定型文がないと何も言えない
指示通りというのが意外と難しい
話が回りくどく 何を言いたいのかわからない
理屈が通じない


第2章 メタ認知能力の改善が必要な人

意欲ばかりが空回り
アドバイスを意地悪としか受け止めない
周囲は手を焼いているのに仕事ができるつもりでいる
同じようなミスを繰り返す
自分は仕事ができないと嘆くばかりで改善がない
職場の雰囲気が悪いからやる気になれないという
勉強はしているのだが 能率が悪い
非常に主観的で判断を誤る

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第3章 非認知能力の改善が必要な人

基礎能力はあるのだが欲がない
思うような成果が出ないと落ち込み やる気をなくす
すぐ感情的になり揉め事が多い
評価してもらえないとすぐ やけになる
注意されるとすぐに反発する
コミュ力が高いと思ったが気持ちの交流ができない
仕事 そのものの能力は高いが人と接するのが苦手


第4章能力改善の3つの柱

改善するにはどうするか
認知能力を鍛える
メタ認知能力を鍛える
非認知能力を鍛える

目次を読むだけで共感しまくりでございます

すでに N田さんがいくつか 付箋をつけていました。


彼女が付箋を付けている所は、
�ー莪�先や顧客とのトラブルが目立つ
 ↓
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�▲▲疋丱ぅ垢魄嫦楼�としか受け止めない
 ↓
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��周囲は手を焼いているのに仕事ができるつもりでいる
 ↓
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それに私も付箋を追加したところは、
�]辰�回りくどく 何を言いたいのかわからない
 ↓
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�⇒�屈が通じない
 ↓
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��すぐ感情的になり揉め事が多い。
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☆その他、私が刺さった文章はこれ。
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「僕はそういう情報は信じないようにしているんです。何をするにも自分を信じることが大事だと思うんで」



この本によると、能力改善の3つの柱は
�� 認知能力を鍛えること。
認知能力を高めるには 読解力が重要なんだそう
自分自身が 読解力不足だと感じる人はこれを機に 読書を楽しむ時間を持つようにしたらどうだろうかと 著者は書いています。

第�▲瓮診�知能力を鍛えること

メタ認知能力というのは振り返る力のこと。
仕事に関して言えば 、どうすれば仕事ができるようになるか、どうすれば仕事で成果を出せるようになるかというようなことに関する知識。
それを高めるには、 例えば 勉強のために本を読む際には自分自身の理解度を確認しながら読むとかだそう。

第�H麈�知能力を鍛える
非認知能力というのは、自分をやる気にさせる力 。忍耐強く 物事に取り組む力 、集中力、 我慢する力 、人の気持ちを共感する力、 自分の感情をコントロールする力、など学力のような知的能力に直接含まれない能力のこと。

この中核をなすのは 自己コントロール力。
これを鍛えるのが大事だそう!



う〜む(-_-;)

この本はとても共感できたのですが、 じゃあどうしたらいいのか?というところは 答えはなかったです。


世の中の人の感想・レビューは以下の通り。
 ↓
https://bookmeter.com/books/21838383


まあ そうだよね。
人を変えることはできないもん。


とりあえず、この付箋を付けたまま、この本は係長に回覧したいと思います。
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※後日追記
本って、人によって響くものとそうでないものに分かれますね。
N田さんと私はこの本にものすごく響いたのですが、
Oさん&係長は「啓発本には興味ない」ってことで手にも取ってもらえませんでした。

ほんと、人それぞれだな〜
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