電話を切ったあとのはなし（Ｓさま・Ｎ田さん）

職場でよく思う事。


私は、現在Sさまと向かい合わせで座っています。


わたし、席替えの翌日、彼女との間に（勝手に）防音パネルを立てたので（笑）、
向こうの顔は見えません。

自分、グッジョブです。


向かいの彼女、本当に長電話です。
毎回。


たぶん、私が１分で先方に伝えることを、２０分くらいかけて喋っています。
どうやったら、そんなに長引くのか？？？
本当に不思議ですが、それはいつものこと。


本当にどーでもいい会話が延々と続いています。

時間泥棒半端ない・・・

そして、ようやくその電話が終わるとき、
すぐに「ガチャン」と受話器を置く彼女の言動がとても気になります。


昔、一度、あまりに気になったので、
わたし、彼女に「受話器は、すぐに置かないほうがいいんじゃないの？」と声を掛けたことがあります。


しかーし、彼女、
「わたし、ちゃんと向こうが切ってから、切ってますっ！！！」と反論されました。

なので、
「そうなんだね〜、ごめんね〜」と言って会話を終わらせました。
でも、本当かな？？？



毎回、会話終了とともに、受話器をガチャンと音を立てて置くので、向かいの私はヒヤヒヤしています。


私は、「相手が受話器を置いてから、一呼吸し、そーーーっと「指で」、通話終了のボタンを押すのがマナーでは？」と思っているのですが。


んで、もう一つ気になること。


通話のあと、そのムカムカ気分（ムカムカしていることが多い）をまき散らすのです。


2023年06月24日の日記
「Ｓ劇場　エナジーバンパイア３連発」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1985338334&owner_id=4792539


「ほんっとに、もう、この人、わたしのいう事を聞いてくれない！！！（怒）」とか
「このおじーーさん、もう、何言ってるかわかんない！！！」とか。


この「おばーさん」「おじーさん」といういい方も、とても気になります。

この言い方は、Ｓさまだけじゃない。
ｗさん、Ｎ田さんの３人がよく使われます。


相談者の方を「おじーさん、おばーさん」と呼ぶのは失礼なのでは？

あなたのおじいさんじゃないよね？


このことも、一度勉強会で提案＆注意したのですが・・・
癖なのでしょうね。

３人の言葉は、改善されません。



私のココロは、これらを聞くたびモヤモヤしています。



さて、今回、借りた本に思いっきり共感した文章がありました。

その本は、𠮷原珠央さんの「自分のことは話すな」という本。
　↓


161ページを引用します。
　↓
　↓
「直接お客様と話すときには丁寧なのに、からの電話を切った途端、「あぁめんどくさいこのお客本当にわがままだな」などと言う人がいるとしましょう。
あなたはこういう人を知人の会社に紹介したいと思いますか？
私でしたら電話がもしまだつながっていてお客様に声が聞こえていたらと想像し、電話が切れた後に無言を貫くことができないほどの危機管理能力の低さと口の軽さからどのような方にも紹介は無理だと判断します。
そもそも言葉遣いからして大きな違和感を覚えます。
またこういう人は親しい友人同士であれば気を許して何でも話してしまうかもしれません。
仕事や大事な信頼関係に関わる場面では、『壁に耳あり障子に目あり』と警戒して話す内容や声の声量を気をつけるほうが、お互いに安心して気分良く付き合っていけるのではないでしょうか。
いらっとしたときにその思いを口にしないで穏やかに堂々と振る舞うだけであなたが与える「普段の会話」の印象はレベルアップしていきます。
あなたが現状に満足している会社員でもアルバイトでも医師でも教員でもどんな職業や立場の人であっても、このまま一生その環境が続く保証はありませんし、より高い目標を持って、職場や職種を変えたいと思う日が来るかもしれません。
「もしもそういう日が来たら・・・」と想像してみてください。
その日が来た時こそ、あなたの普段が試される時です。
そのためにも日ごろから最低限、気をつけておきたいことを確認しておきましょう。」



※追記

この日の夕方、本棚を整理していて、たまたま手に取った本がこれ、
↓



そして、パッと開けたページがここ！
↓


写します。
「電話は切り際に本音が出る。
電話をかけた瞬間は誰でも丁寧です。
ところが電話を切るときにその人の本音が出ます。つながったときに丁寧な人も切るときに思いやりのない人が多いのです。
電話だけではなく、コミュニケーションは出会い頭よりも別れ際に差が出ます。
別れ際にその人の本音思いやりが全て出ます。なぜなら切るときはもう気持ちが緩んでいるからです。相手に対しての印象は別れ際で決まります。
出会い頭は誰でも一生懸命です。
ところが出会い頭よりも別れるときの別れ方の方がもっと相手の印象に残るし、あなたの素顔が出ます。
相手がまだ話している最中に生きるのはもちろん論外です。」