mixiユーザー(id:4792539)

2016年11月11日05:53

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ネットバンキング(覚えのない取引メール)

転勤族の我が家は
どこでも引き出せるゆうちょを愛用。

そして、面倒くさがりの私は
窓口に行くのが嫌いなので
ゆうちょのネットバンキングを愛用しています。
愛用歴は長いよ〜!
何しろ実証実験のときからやっているからね。
あのときは通信環境も従量制だったので
ソフトをダウンロードということもなくて
フロッピーのようなMDが届いて
ソフトをインストールした懐かしい思い出があります。

それは置いといて・・・ウインク

ゆうちょで振り込みなどをしたら
メールでお知らせが来るんだけど
昨日のお昼3時ごろから立て続けに
ゆうちょ銀行からメールが届きました。
フォト

メールの内容は、「振替が完了しました」が5通、
「他社への振り込みが完了しました」が1通、
「メルアド変更に失敗しました」が1通。

私は勤務中で、ゆうちょダイレクトに
ログインしてませんよ。
私の個人口座以外に
夫のゆうちょ口座もネットバンキングになってるけど
彼は全くノータッチ、家のことはすべて私がやっているので
夫がログインなんてありえません。

我が家のゆうちょ口座が乗っ取られてるの???
誰か(ハッカー)が我が家の普通預金を
どこかに移動しまっくているの???
不安が胸いっぱいになりました冷や汗

ゆうちょのカスタマーセンターに問い合わせると
「まずは口座の残高を確認してね」だって。
でも、お客様番号も覚えていないから
今は残高確認ができません冷や汗

不安な気持ちのまま
首をながーくして、息子の帰宅家を待ち、
息子に電話でお客様番号を読み上げてもらい
恐る恐るログインしたよパソコン

すると・・・

残高は大丈夫。
不審な取引は無いみたい。
ホッと一安心揺れるハート

んじゃ、どうして、取引完了のメールが
7通も届いたのかしら?

ゆうちょのカスタマーに尋ねると
「誰かが間違ってあなたのアドレスを
連絡用アドレスに登録したのかもしれません」ですって。

そんな・・・大迷惑ですぅ。
これからその誰かが取引をするたびに
私にメール着信があれば
そのたびにドキドキしてしまうよぉ・・・ふらふら

なんとかしてもらわなきゃ冷や汗
今日、カスタマーに連絡して
対策をお願いするつもりよ。







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