mixiユーザー(id:2223977)
2026年09月18日15:39
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Amazon 発送システム雑感
Amazon には
Amazon Prime にも入ってて
いつも「お急ぎ便」を基本無料で
使えて
とても便利で助かっている。
発送や
配送に
問題が無ければ
とても良いシステムなのだけれども
問題があった場合の
対処の仕方が
パソコンに弱いものには
困難だ。
今までに
届いた商品に
問題があって
交換してもらったことが
覚えているだけでも
３回
（１回は吸入器
残りの２回は書籍）
あるけれども
その場合は
なんとか自分で
対処方法を探り当てて
１度は返品と返金（吸入器）を
残りの２回は同じ商品の交換（書籍）に
応じてもらえた
ので
良かったが
今日は
書籍（週刊誌）が
届くのを待っている
〔令和８（２０２６）年９月１８日１５時１７分現在
本日（2026年9月18日）到着予定だが
「発送済み」になって「岡山県総社市」まで届いた（14時52分）ことは
確認できているのだが「配達中」に
なかなか成らない〕。
この商品は
令和８（２０２６）年８月２７日に
他の雑誌（朝日新聞出版『AERA』）と２冊同時に注文したのだけれども
他の雑誌は令和８（２０２６）年8月２９日に届いたのだけれども
この雑誌（毎日新聞出版『サンデー毎日』）は
当初「発送が可能となりましたらメールでお知らせします」
と出たまま一向に進展がなく
毎日新聞出版に問い合わせたところ
当然のことだが
Amazon で対応してもらってください
との返答だったが
アマゾンは
問題があった時に
コールセンターの電話番号も
知ることができなくなっていて
人との会話が拒絶されていて
困る。
もちろん
AI（Google AI モード）に質問したところ
オペレータと話ができるところまで
どうやれば辿り着くけるのか
詳しく解説してくれたけれども
そのとおりに
やってみても
オペレータと話せる状態にまで
もっていけなかった。
Apple などは
技術的な問題は
Apple 商品（Mac）購入者であれば
ジーニアスという担当者が
細かく解決まで付き合ってくれる。
そういう対応が
アマゾン には皆無で
困っていたところ
令和８（２０２６）年９月１５日 １２時３６分
に
「Amazonのご注文商品の配達予定が更新されました。
商品が発送され次第、確認Eメールをお送りします。」
という
電子メールが届いた。
そして
令和８（２０２６）年９月１７日 １７時３３分
に
「荷物が発送されました。」
という
電子メールが届き
配送状況を確認すると
「９月１８日お届け予定」
と成っていて
おっと
ここまで書いたところで
配送状況確認画面
を
再更新してみると
「配達中」
となったぞ。
（１５時３６分）
「さらに表示」
を
確認すると
「３時１３分午後 配達中です」
と成っている。
もうしばらく
待ってみよう。
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
届きました。
〔令和８（２０２６）年９月１８日１５時４０分頃〕
良かった。
手違いで商品にシステムが紐づけられていない状態なのか
だったらオペレータに頼んで
手動で紐づけてもらわないと
一生届かない
と危惧していたので
自動で復帰してくれたので
ホットした。
以前
在庫切れで
再販待ちの雑誌
〔音楽・ENTERTAINMENT専門誌
『Depth』Edition12
令和８（２０２６）年３月３１日発売
令和８（２０２６）年４月２０日発行。〕
を
発注した時
〔令和８（２０２６）年４月７日 ８時１９分〕
に
１ヶ月くらい待っても
何ら進展がなく
再販もされていないようだったので
諦めて
注文をキャンセルした
ことがあったので
〔この雑誌は
今井書店MEGAドン・キホーテ米子店（鳥取県）が
令和８（２０２６）年５月１０日に閉店したので
ひょっとしたらそのお店のデッドストックが
今井書房のパープルタウン店（鳥取県倉吉市）に
入庫するかもしれないと願っていたら
本当にそうなったのかどうかわからないけれども
パープルタウン２階の今井書店で
奇跡的に見つけることができて
入手した経緯があった〕
心配だったけど
発注時の
「残り１０点（入荷予定あり）」
は
間違いではなかったようだ。
現在は
「残り１０点 ご注文はお早めに」
と成っている。
あれ？
僕が買ったのに
まだ１０点残っているのは
おかしいんだけれどもなぁ。
どうも AI のシステムというか
コンピュータ・システムは
かしこいんだか
間抜けなんだか
わからない
不思議なシステムだ。
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最終更新
令和８（２０２６）年 ９月１８日 １６時４６分
令和８（２０２６）年 ９月１９日 ３時０６分
Amazon Prime にも入ってて
いつも「お急ぎ便」を基本無料で
使えて
とても便利で助かっている。
発送や
配送に
問題が無ければ
とても良いシステムなのだけれども
問題があった場合の
対処の仕方が
パソコンに弱いものには
困難だ。
今までに
届いた商品に
問題があって
交換してもらったことが
覚えているだけでも
３回
（１回は吸入器
残りの２回は書籍）
あるけれども
その場合は
なんとか自分で
対処方法を探り当てて
１度は返品と返金（吸入器）を
残りの２回は同じ商品の交換（書籍）に
応じてもらえた
ので
良かったが
今日は
書籍（週刊誌）が
届くのを待っている
〔令和８（２０２６）年９月１８日１５時１７分現在
本日（2026年9月18日）到着予定だが
「発送済み」になって「岡山県総社市」まで届いた（14時52分）ことは
確認できているのだが「配達中」に
なかなか成らない〕。
この商品は
令和８（２０２６）年８月２７日に
他の雑誌（朝日新聞出版『AERA』）と２冊同時に注文したのだけれども
他の雑誌は令和８（２０２６）年8月２９日に届いたのだけれども
この雑誌（毎日新聞出版『サンデー毎日』）は
当初「発送が可能となりましたらメールでお知らせします」
と出たまま一向に進展がなく
毎日新聞出版に問い合わせたところ
当然のことだが
Amazon で対応してもらってください
との返答だったが
アマゾンは
問題があった時に
コールセンターの電話番号も
知ることができなくなっていて
人との会話が拒絶されていて
困る。
もちろん
AI（Google AI モード）に質問したところ
オペレータと話ができるところまで
どうやれば辿り着くけるのか
詳しく解説してくれたけれども
そのとおりに
やってみても
オペレータと話せる状態にまで
もっていけなかった。
Apple などは
技術的な問題は
Apple 商品（Mac）購入者であれば
ジーニアスという担当者が
細かく解決まで付き合ってくれる。
そういう対応が
アマゾン には皆無で
困っていたところ
令和８（２０２６）年９月１５日 １２時３６分
に
「Amazonのご注文商品の配達予定が更新されました。
商品が発送され次第、確認Eメールをお送りします。」
という
電子メールが届いた。
そして
令和８（２０２６）年９月１７日 １７時３３分
に
「荷物が発送されました。」
という
電子メールが届き
配送状況を確認すると
「９月１８日お届け予定」
と成っていて
おっと
ここまで書いたところで
配送状況確認画面
を
再更新してみると
「配達中」
となったぞ。
（１５時３６分）
「さらに表示」
を
確認すると
「３時１３分午後 配達中です」
と成っている。
もうしばらく
待ってみよう。
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
届きました。
〔令和８（２０２６）年９月１８日１５時４０分頃〕
良かった。
手違いで商品にシステムが紐づけられていない状態なのか
だったらオペレータに頼んで
手動で紐づけてもらわないと
一生届かない
と危惧していたので
自動で復帰してくれたので
ホットした。
以前
在庫切れで
再販待ちの雑誌
〔音楽・ENTERTAINMENT専門誌
『Depth』Edition12
令和８（２０２６）年３月３１日発売
令和８（２０２６）年４月２０日発行。〕
を
発注した時
〔令和８（２０２６）年４月７日 ８時１９分〕
に
１ヶ月くらい待っても
何ら進展がなく
再販もされていないようだったので
諦めて
注文をキャンセルした
ことがあったので
〔この雑誌は
今井書店MEGAドン・キホーテ米子店（鳥取県）が
令和８（２０２６）年５月１０日に閉店したので
ひょっとしたらそのお店のデッドストックが
今井書房のパープルタウン店（鳥取県倉吉市）に
入庫するかもしれないと願っていたら
本当にそうなったのかどうかわからないけれども
パープルタウン２階の今井書店で
奇跡的に見つけることができて
入手した経緯があった〕
心配だったけど
発注時の
「残り１０点（入荷予定あり）」
は
間違いではなかったようだ。
現在は
「残り１０点 ご注文はお早めに」
と成っている。
あれ？
僕が買ったのに
まだ１０点残っているのは
おかしいんだけれどもなぁ。
どうも AI のシステムというか
コンピュータ・システムは
かしこいんだか
間抜けなんだか
わからない
不思議なシステムだ。
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最終更新
令和８（２０２６）年 ９月１８日 １６時４６分
令和８（２０２６）年 ９月１９日 ３時０６分
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