mixiユーザー(id:19979091)

2018年05月26日17:42

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レジ 間違い

こちらを読んで下さる皆様にお聞きしたい(笑)

買い物をして、帰宅してからレシートを見たら 間違っていた場合
どうしますか?

僕の場合、金額の大小で多少変わっていて、恐らく100円以下 位の場合 泣き寝入りします
というか、諦める。
また、店舗が遠い場合は、もう少し高額でも 諦めたことがあります。

本日、近所の頻繁に利用する店舗で、198円(税別)の物のレシートが、1個購入に対して
2個印字されていました。 消費税込みで213円の過払いです

色々悩んだ結果、まず店舗に電話し、店舗のサービスカウンターで返金します と言われたので
もう一回お店へ行き、返金してもらってきました。

本当なら、支払ったその場でレシートを確認して、すぐに修正してもらうべきだと思うので
こちらにも落ち度があったと、そういう態度で行きましたが、スムースに返金していただいて帰宅しました。

まあ、そこそこの頻度で発生する事だろうと思うので、マニュアルで決まっているのだとは思いますが、何度もやるとクレーマー扱いになりそうな気もします
**ポイントカードが記名・登録タイプなので、返金記録も残そうとすれば残せます。

さてさて、皆さまのご意見、自分ならこうする みたいなのがお聞きできれば・・・
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