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パソコンで分からない事がある人コミュのXアプリを閉じたいのですが…

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初めての投稿とパソコン初心者です。

私のパソコンは富士通 FMVライフブック AH550/5Bを使用してます。
前日友人の進めでXアプリをインストールし1週間ぶりに起動させSONYウォークマンを繋げ曲の入れ換えをしようと思い…そこまでは良かったのですが かれこれ1時間以上読み込み100%にならずずっと99%のまま『読み込み中』もしくは『情報取得中』のままで画面を閉じる事すら出来ず 終了画面まで持って行けません。


富士通に電話する時間をこしてしまったので 大変申し訳ありませんが どのようにすれば良いか教えて下さい!
宜しくお願いいたします。

コメント(4)

昨日いろんな方からメール下さり解決出来ました。

この書き込み見て下さった方ありがとうございましたほっとした顔
どうやって解決できたのか、今後同じ現象になった人のために書いていただけますでしょうか。
青ちゃんサンの言う通りですよね…

私自身 メール下さった方の中で多かった意見が とりあえず使い始めたパソコンならば(いろんなデータを入れてなければ)強制終了をしてみては?と言われたので 実行してみたんです。

昨日あれから朝まで放置してたんですよねあせあせどうしたら良いのかわからずあせあせ

私は本当にパソコン初心者で12月3日にパソコンを買って使い始めた所で大切なデータもなかったのと 万が一パソコンが故障した?としても1年保証があるっていう理由もあったので思いきって終了させてみたんですわーい(嬉しい顔)


夜 仕事から帰ってパソコン起動させてXアプリを一度アンインストールさせてまた一からやってみますほっとした顔
その時にも また報告しますわーい(嬉しい顔)

初心者ならではのムチャぶりですねあせあせ
まったく参考になりそうにないですよねあせあせ

皆さんスミマセンがまん顔
こちらのコミュでは絵文字禁止となっています。
それぞれのコミュでルールがある場合にはTOPに書いてあると思いますので面倒でしょうが一通り目を通すことをお勧めします。

結果報告お待ちしております。

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