企業内キャリア形成支援者の会コミュの“幸せになるためのキャリアデザイン講座”（その４）＝転機の乗越え方について＝

“幸せになるためのキャリアデザイン講座”（その４）
＝転機の乗越え方について＝

　前回は、「仕事と適性」について、ホランドの６つの性格的特性と仕事ならびに職務適性をどう考えるかについて私論も含めて説明しました。

　今回は「転機（transition）」の乗り越え方について、ナンシー・ｋ・シュロスバーグの理論をご紹介したいと思います。
まず、転機って何でしょうか？
例えば、会社の中では、異動、上司が変わる、昇格、退職、傷病欠勤など、人生の中では、就職、結婚、出産など、いろいろな事例が思い浮かぶかと思います。が、シュロスバーグは、
「(1)ある出来事が起こる事（イベント）、または、(2)予期した事が起こらない事（ノンイベント）」と「その結果として、通常、４つの変化（下記ご参照）のうち１つまたは２つ以上の変化が伴う事」と定義しました。

(1)ある出来事が起こる事（イベント）には次のような３つのケースがあります。
?予期していなかった転機
・・・事故、失業、突然の異動・転勤、昇格・昇給、傷病欠勤など
?自分自身で決断して生じさせた転機（おこしたこと、おこさなかったこと）
・・・結婚、出産、ﾁｬﾚﾝｼﾞ転職、希望した異動、昇格、自己都合退職、
　　　育児休職など
?正常な発達過程の通過点として生じる転機
・・・卒業、定年退職、親の死、子供の結婚など

(2) 予期した事が起こらない事（ノンイベント）とは、
・・・志望校に入れない、満足できる就職口が見つからない、
　　　結婚したいと思う相手が見つからない、子供が授からない
　　　期待通りに昇格できないなど



１.人生の役割：人生の役割のうち、どれかがなくなるか、または大きく変化する。
２.人間関係：大切な人との関係が強まったり薄れたりする
３.日常生活：物事をいつ、どのように行なうかが変化する
４.自分自身に対する見方：自己概念が影響を受ける
（自己概念･･･自己の特質、自己と環境・他者との関係についての知覚などといった自分に対するある種のイメージ）



　転機は、本人にとってプラスの効果を持つ場合と、マイナスに働く場合があります。例えば、突然の海外赴任の辞令が発令されたとします。あなたはどう感じますか？「大変な事になった」とマイナスに思う人もいれば「ヤッター、チャンス」とプラスに思う人もいるのではないでしょうか。転機が起こると調整が必要となります。その調整によって、当人が何かを失う場合はマイナス、何かを得る場合はプラスと感じるからです。　　　
転機は避ける事が出来ませんし、ほっておくとマイナスの要因が増えていきますので、
?いかに転機によるマイナスの影響を最小限にするか（４つの変化をいかに減らすか）
?キャリア転換とその変化をいかに客観的、冷静に受け止め、効果的に対処するかが大切です。

　転機に対する「認知」には個人差があります。シュロスバーグはその反応に対する個人差は、本人の内的資源（リソース）によると考えました。
では、具体的に転機が訪れた場合の乗り越え方についてのシュロスバーグの方法をご紹介します。

【私見ですが、これは対策ではなく、自分自身の混乱や狼狽時に、この手順を行なう事によって、自分の転機による問題を客観的に整理することにより、情動を抑え、解決すべく必要な事項を自分で見つけていくチェックリスト（マニュアル）のようなものととらえると納得がいくような感じがします】
　　　
ステップは以下の通りです。
(1)転機の影響度を確かめる
(2)転機に対処するための方法を実行する
　　第1段階：リソースを点検する（対処する手段）
　　第２段階：変化を受け止める
(1)転機の影響度を確かめる
　その転機が自分にとってどのくらい影響するかを確認するために、
次の３点を確認しましょう。（転機の影響度を決める３要素）
　?転機そのもの
　?転機を体験する本人
　?支援システム（支援する人やリソース）

?転機そのもの
４つの観点から評価します。
a.転機の深刻さ
　上記の「役割」・「関係」・「日常生活」・「自分自身に対する見方」の４つ　の変化をどの程度変えなければいけないか。
b.転機のタイミング
　人生の中で時期的に良いか悪いか。準備期間はあるか。
c.転機に対するコントロール
　あなたはこの転機に関して何らかのコントロールや影響力を行使できるか。
　選択肢はあるか。
d.転機の持続性
　この転機はいつまで続くか。永続的なものか一時的なものか。


?転機を体験する本人
　何らかのマイナスの転機（離婚、愛する人の死など）が起きたとき、同じ転機でも人によって反応は様々です。何年も打ちひしがれる人や、最初はがっくりしていても徐々に立ち直って、幸せと心の落ち着きを戻す人がいます。この反応の違いは、転機の本質自体の違いではなく、当事者本人の転機対処能力を左右する特徴によります。

その特徴は少なくとも４つあります。
　a.人生全体に対する見通し
　　人生を肯定的にとらえているか、否定的にとらえているか
　ｂ.コントロール
　　自分が人生をコントロールできると思っているか、それとも宿命としてあき　　らめているか
　ｃ.対処スキル
　　ストレスの解消の仕方や、意思決定を通じて、行動の取り方を知っているか
　ｄ.過去の経験
　　以前の転機にはうまく対処できたという経験を積んでいるか

?支援システム
　シュロスバーグは、支援があれば転機の難度は減るとしています。
　支援システムは少なくとも次の３つが考えられます。
　　　　a.人
　　　　　心理的な支えとなる家族や友人はいるか
　　　　ｂ.物的資源
　　　　　十分なお金やその他の物的資源
　　　　ｃ.公的機関や民間団体
　　　　　転機を支援する機関やサービス団体はあるか

　　　　
(2)転機に対処するための方法を実行する
　第1段階：リソースを点検する（対処する手段・力）
　リソースとは心理学用語でピントきませんが、変化をコントロールするために
　利用できる手段や力とでも考えて下さい。次の４つのSがリソースとして定義さ　れています。
　●状況（Situation）
　●自己（Self）
　●支援（Supports）
　●戦略（Strategies）


　では、次に具体的に４Ｓ点検を行なっていきましょう。
●状況（Situation）
・状況の本質に対する自分自身の見解を評価して下さい
□この状況は予期されていたか（予期）
□このような状況がおきた原因は何か（原因）
□一時的なのか永続的なことなのか（期間）
□自分は転機のどこにいるのか
（開始時点か、中間点か、終わりのところか）
□現在の問題以外に抱えているストレスはあるのか（ストレス）
□この状況をプラスとみるかマイナとみるか（認知）
□この転機のタイミングは良かったか悪かったか
□この転機は、上昇か下降か
□自分の到達したい目標は何か
□その目標に到達する他の方法は何か

●自己（Self）
・自分自身で活用できる内面的な資源（力）を自問してください
（仕事と他のバランス、変化への対応力、自信、仕事の重要性）
□自分は通常人生に対してどんな見通しを持っているか
□自分はどのくらい個人的な幸せを感じているほうか
□自分は全般的に変化に対して立ち向かう方か、圧倒されるほうか
□自分は変化に直面したときに、それをコントロールできると思うほうか
□自分はどのように変化に対応しようとしているのか
□自分の現在の興味、スキル、仕事の経験は何か
□他の仕事の可能性を探るために、それをどのように活かせるか

●支援（Supports）
・どのような支援がどのくらい得られる可能性があるかを確認してください
（よい人間関係、励まし、情報、照会、ｷｰﾊﾟｰｿﾝ、実質的援助）
□自分が必要とする援助をほかの人たちから得られるか
□親しい友人や家族などから、さまざまな支援があるか
□自分を支えていた支援システムは今回の転機で途絶えたり変わってしまったか
□自分を支える支援システムは今回の転機に大きな力となるか
□就職口を探すために誰とネットワークを築けるか
□資金、時間、そのほか必要な支援はあるか。

●戦略（Strategies）
・状況、自己、支援を把握した後は、可能な対処戦略を評価して下さい
（状況を変える対応、認知・意味を変える対応、ストレスを解消する対応）
□いろいろな戦略を使っているか
□転職の持つ意味をプラス思考に変えようと試みることは可能か
□ﾘﾗｸｾﾞｰｼｮﾝ、軽い運動などストレスの処理を行なっているか
□目の前の課題に応じて戦略を変えることができそうか

第２段階：変化を受け止める
　リソースが点検できたら、その中からこの転機を乗り越えるために　　　
具体的な行動計画を立案します。
　必要なリソースは何か？どのリソースを強化したらいいのか？など
自分の転機を系統立てて分析し、その転機を確実に主体的に処理していく
ための戦略をいくつか考案し、そのなかから自分にあったものを選んで
実行計画に落とします。

　会社都合による突然の予期せぬキャリア転機に見舞われても、リソースを点検
し戦略をたて、「ライフキャリアの危機」をむしろ逆手に取り、この機会を自分
にとっての「好機」へと転換させるぐらいのプラスの発想で臨んでください。

　以上が、シュロスバーグの転機を乗り越える理論です。

　その他、この転機については、1990年にブリッジスは次のように述べています。
　キャリア転機は「ある終結」から中間の「ニュートラルゾーン」を経て、「新たな出発」の３つの要素の一連のサイクルからなるが、この「ニュートラルゾーン」をいかに上手に自己マネジメントができるかどうかが大切であるとしています。
　　　　　　

その方法は、
?自ら責任と自覚をもち自己管理せよ
?何が変化するのか、変化しているのか、変化による影響は何かを明らかにせよ
?思い切って捨てるものは何かを決めよ
?終了した（する）ものはなにかを明らかにせよ
?自分の感情体験をありのままに受容せよ
（今後への期待とともに、不安や葛藤、迷いもありのままに受け入れ、認める）
?安定しているもの、継続するもの、継続するもの、維持するものは何かをあきらかにせよ
?大きな決断をする時には時間をかけよ

　人生は転機の連続です、転機が頻繁におこることが当たり前と考えその対処法の術を日ごろから用意しておけば、転機は、自分にとっての成長のチャンスだと考えうることができるのではないでしょうか。「何で自分だけが？」などとちっぽけな事で思い悩み続けることが無意味な行為だと思えてきませんか？
“幸せになるためのキャリアデザイン”とは今の自分の身の丈を正しくとらえ（妥当な映像）、「主体的にいきる」という自分の人生のドライブによって、困難を自分の身の丈の成長に取り込んでいくことではないでしょうか。
　　　　　　
　ご精読ありがとうございました。ご意見、感想など、頂けると幸いです。