Macを教える・教わるコミュの【起動トラブル】 Finderの手前で起動が止まってしまいます

iMacでOS X 10.1.2を使用しています。

電源を入れると起動しはじめるのですが、Finderの手前で画面が真っ青になり、そのまま動きません。
アップルのサポートサイトを調べてシングルユーザーモードで立ち上げたのですが、今度はマウスが反応しなくて、ポインタが全く動かず、結局マズイと思いながらもコンセントを抜くはめに・・・。

OS XのCDで起動し、ディスクユーティリティで検証したのですが（この時はマウスは使えます）
・checking HFS plus volume
・checking extents overflow file
・checking catalog file
・keys out of order
・The volume HD needs to be repaired
の中の"keys out of order"のみが赤字で出るだけで、その後修復したくてもrepairが選択できず、修復できません。

こういう時、どういう対応をすればいいのでしょうか？

その後Apple Hardware TestのCDで立ち上げテストしてみたのですが、ここでは異常は出ませんでした。

すみませんが、教えていただけますか？

コメント(11)

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[1] mixiユーザー 11月12日 23:02

"keys out of order"で調べたところ"MacFixIt Forums"で同様の症状の投稿がありました。
http://www.macfixitforums.com/php/showflat.php?Board=xutilities&Number=727472
対処としては，ディスク（の状態を記録しているところ）がおかしいので，DiskFirstAidを使って駄目ならサードパーティ製のDiskツール（TechTool Pro等）を使って修復ということになります。

[2] mixiユーザー 11月12日 23:33

>ITOKさま
お返事ありがとうございます。

"MacFixIt Forums"を見てみましたが、英語なのですね・・。
ほとんどわかりませんでした^ ^;
すみません、あまり詳しくないので聞きたいのですが、サードパーティ製のDiskツール（TechTool Pro等）というのはどうやって手に入れればいいのですか？
こんな初歩的な質問ですみません・・。

[3] mixiユーザー 11月13日 00:18

買い求めてください。

[4] mixiユーザー 11月13日 00:21

ごめんなさい。書き漏らしてました。
TechTool Pro4は日本ではアクトツーから販売されてます。
http://www.act2.co.jp/techtool/
ヨドバシカメラの通販でも出ているので，家電量販店でも手に入れられるかもしれません。
OSが10.1ならNortonUtiltiesでも良いかもしれません。
こちらの方が手に入りやすいのですが，今後の開発が中止になっているようですので，OSのアップグレードを予定されている場合には，お勧めできません。

[5] mixiユーザー 11月13日 00:56

とりあえず、DiskFirstAidで検証はできるのに修復できない、というのは解せないので、DiskFirstAid右側の窓でハードドライブ名ではなく、ハードディスク名（「HD」かな？）を選んでも、修復できないでしょうか。

[6] mixiユーザー 11月13日 01:45

参考：
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106464-ja

定番のPRAMとPMUのリセットもお試しください。
■PRAMクリア
コマンド＋オプション＋Ｐ＋Ｒキーを押しながら起動、起動音を２回確認したら手を離す
■PMUリセット
QuickSilverのPMUリセットの方法はわかりませんでしたf(^^;

それと、10.1.xの最終バージョンは10.1.5です。もしこのトラブルから復帰したら、アップデートすることをオススメします。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106464-ja

[7] mixiユーザー 11月13日 01:56

>YOKO.さま、ITOKさま
ありがとうございます。
探してみますね。

>ginnezさま
あまりPCの知識がないので、お聞きしたいのですが、
>DiskFirstAid右側の窓でハードドライブ名ではなく、ハードディスク名（「HD」かな？）
の「右側の窓」というのは？
ほんとに初歩的ですみません！

[8] mixiユーザー 11月13日 12:29

>> Yuki さん

　英語の情報は例えば以下などの翻訳サービスを利用すると良いですよ。（文法的には変になりやすいですが、それでも大凡の意味は取れます）
http://www.excite.co.jp/world/english/

> の「右側の窓」というのは？

　単に「左側の窓」の間違いだと思います。

　どうしても修復できない場合は、再フォーマットし直して新規インストールするしかないと思います。
　これでも問題が解消しない場合はHDD自体が物理的に損傷している可能性が浮上します。

[9] mixiユーザー 11月13日 15:09

>白い月の鏡さま

翻訳サービスのサイト教えて頂き、ありがとうございます！
確認してみます。

左側の窓、HDが２つ出てきて、１つは選択できて、検証できるのですが、もう１つの方は選択しても、検証も修復も選べないんです。

あまり詳しくない私がいろいろいじって、更に悪い状況に陥っても困るので、今日、PCに詳しい（というか、そういう仕事をしている）友人に見てもらう事になりました。
その後また報告したいと思います。

復旧して、また使えるようになってほしいです。
（というか、データが無事でいてほしい）
アドバイスしてくれた方々、ありがとうございました！
また報告しますね。

[10] mixiユーザー 11月13日 15:57

＞単に「左側の窓」の間違いだと思います。

あ、間違い...f(^^;。

もしかしてＣＤ起動できてないのかも。
起動時にＣキーを押して起動してくださいね。

[11] mixiユーザー 11月14日 18:12

PCに詳しい友人に見てもらい、いろいろ試行錯誤してもらったのですが、最終的にはOS Xを再インストールをする、という結果になりました。
データは駄目でしたが、無事にまた使えるようになりました。

先月、データのバックアップをとっておいたので、完全になくなったわけではなく、ショックも少しですんだかなあと。
復活はしたけど、恐いのでマメにバックアップとったほうがいいですよねえ。

みなさん、ありがとうございました！

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