オフィス・ビブラビは今日が今年の仕事納めです。今年、コンサルタントとして独立してから５年の節目を迎えました。何とか続けてこられたのは、クライアントをはじめ、多くの方に助けていただいたお陰です。本当に感謝しています。来年は、もっと多くの人の役

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感情は大きな力を持っています。それだけに強い感情に人は振り回されてしまいがちです。特に強い感情は怒りです。先日受けた相談のケースは部下同士のもめ事への対応でした。対応に困っていて、自分が行った対処が適切だったかを振り返りたかったようです。強

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先日お話しした経営者の方は社員の能力に不満を感じていました。能力とは何なのか？クライアント先の社員だけでなくて私自身についても時々考えます。素質や資質に大きな違いがあるのか？開発すれば伸びるのか？能力があるのにないと評価されるとしたら、発揮

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人にはしたいことがあります。したいことが出来ると良いのですが、そうとは限りません。ここで言う出来ることと言うのは、立場や役割、環境によって決まることもありますが、今持っている能力やスキル、そして元々の資質が原因のこともあります。全てが揃うと

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現場力を強化することのお手伝いしているので、多くの現場の社員と接します。どの現場にもやる気が旺盛な社員とやる気の乏しい社員がいます。職場の環境も同じなのですが必ず個人差があります。その違いに興味があるので機会があれば尋ねてみます。特に気にな

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最近は電話で話すことが少なくなりました。そんな中での油断とも言えますが、先日電話がかかって来た時メモを持っていませんでした。後で内容をメモしようとしたのですが、全て書き出せたのか自信がありません（苦笑）元々、メモを取ることで全てを覚えていな

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今日から師走です。年末モードで何かと慌ただしく感じる月です。一年の計は元旦にありなどと言われますが、私は毎年12月から翌年のことを考え始めます。翌年の計画を立てる前にしなくてならないのはその年の振り返りです。きちんと振り返るのは結構大変な作業

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頑張っているけど成果が出ない、そんなことありませんか？私にはあります。そんな時、どうしていますか？私は定期的に頑張っていることの効果を確認して何に頑張るかを見直しています。最初から何に頑張れば良いか分かると良いのですが、分からないこともあり

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どんなことでも最初から上手く出来ることはありません。何かしようとして出来ないことがあるとどうしますか？その内容にもよりますし、理由は様々ですが、そこで止めてしまう人と、出来るまで粘る人とがいます。成果を上げている人は出来るまで粘る人が多い気

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最近のニュースを見ていると不幸な交通事故が多いようです。不幸というのは、被害に遭った人は交通ルールを守っているのに相手に問題があって事故が起こっているからです。このような事故に遭うと相手が悪いことは明らかで責任を追及することは簡単だと思いま

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先日、ある会社の社員の方と話していた時の話です。その方は、自分の仕事へのこだわりについてひとしきり話した後、自嘲気味に自己満足ですが（苦笑）と言いました。本人が満足出来るだけの仕事上の結果は出ていないとの話でしたが、少し引っ掛かりました。自

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仕事に限らずいろんなことに安定を求める人は多いと思います。多少の刺激程度の変化は欲しくても、大きな変化がない方が楽だと思います。ところが、世の中は変わっていくのに自分の周りだけ変わらないとしたらどうなるのでしょうか？安定を求め、変わらないよ

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プロ野球を今季で引退した黒田投手が注目されています。男気という言葉で表現されていますが、黒田投手の生き様に称賛が集まっています。この男気が感じられる生き様を説明するのによく使われているのが、筋を通す、恩義を忘れない、などの言葉です。せちがら

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先日、携帯電話の契約上の手続きのために一つのお店に行きました。そのお店で担当してくれた方の対応は私の期待値を大幅に下回っていました。今までの経験から携帯ショップでの対応の私の期待値はかなり低く設定してあります。肝心な手続き自体が要領を得ない

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いろんな分野のスペシャリストと出会う楽しみは、私には見えていないことが沢山あることに気付くことです。少し興味があるくらいの分野や全く知らない分野では、素人である私と専門家とでは、同じものを見ていても見えているものが違うものです。私では違いに

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多くの経営者と話し、多くの現場の社員と話していると分からなくなることがあります。それは人を活かすとはどういうことなのか？です。人は一人ひとり違った能力があります。適材適所と言うのは簡単ですが現実には難しいことです。難しいですが、一人ひとりの

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みなさんは、同じような所にある同種のお店の中で普段行くお店は決まっていますか？これは先日、バラエティーに富んだ人たちと話していた時の話題です。聞いてみると、実際に決まっている人が多いようです。同じような所にあるお店の中には流行っているお店と

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先日、少し関係のある会社の若手社員と話す機会がありました。その社員は最近、取引先の方から担当を代えて欲しいと言われ担当を外されたそうです。理由を聞くと、信頼出来ないからと言われたそうです。いろいろ聞いていると、連絡しないまま約束に遅れたり、

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先日、研修会の講師を務めてきました。その研修会の参加者の一人を見ていて気付いたことがありました。その方は見るからに自信に満ちていました。と言うよりも、威厳を他の参加者や講師に示したいといった印象でした。その研修ではいくつかのワークをしたので

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アカウンタビリティ、説明責任という言葉が一般的に使われ始めたのはいつ頃からでしょうか？私が社会人になった頃には聞いたこともない言葉でした。企業の不祥事が社会問題になったり、物言う株主が現れてから頻繁に聞くようになった気がします。会社が社会に

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同じ職場にいて同じものを見ていても、ちょっとしたことに気付く人と気付かない人がいるものです。多くの会社で現場の社員と接していて感じることです。その人たちにはどんな違いがあるのでしょうか？勘の良し悪し？生れつき細かい？いろんな理由が考えられま

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先日、管理職の立場にある方とお話ししていた時、その方の部下の評価が話題になりました。その方は、その部下が起こしたミスは以前から見られる行動パターンが原因だと判断していました。そのミスの顛末を聞いていると、もちろん行動パターンも関係ありますが

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時間があればする時間があればしたいことはありますか？しなくてはならないことは多く、したいことも多いものです。多分、いつまで経ってもする時間はやって来ません。経験からそう思っています。しなくてはならないと思っていることを再度見直して厳選し、本

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案件や依頼事項が一区切りついた時や終わった時にフィードバックをお願いするようにしています。その時、良くなかった点を中心にフィードバックしてもらうようにお願いしています。そうお願いしても、他の人に悪かったことを伝えるのは躊躇するものだと思って

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何かを始めようとする方から相談を受けることがあります。ビジネスに関することが多いのは仕事柄当然ですね。ほとんどの人が自分で考えたプランに賛成して欲しいと思っています。それは分かった上で取る立場があります。逆の立場です。特に進める気満々の方に

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先日何人かで食事に行った時のことです。全員違う物を注文し、その時注文を聞いたスタッフが出来た順にお持ちして良いですか？と聞いてきました。しっかりとした対応だと思ったのですが、残念な結果が待っていました。二人目の料理を運んで来た時、頼んだ料理

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健康管理も大切です。仕事に邁進出来るのも健康だからこそです。健康管理も仕事の一部！と言いながら、何かするにも後回しにしがちです。気が付けば身体もユルユル（苦笑）体をシェイプアップするために毎日少しずつ出来ることを今日から始めることにしました

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いろんな分野のプロと話す機会があります。何かのテーマで話をしていると、専門家ならではの意見や見方に触れることができます。私には見えていないものが、その人には見えています。そんな時、自分はまだまだだなと思います。自分の専門分野以外では、当然と

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他人からのフィードバックは本当に貴重です。自分がしていることが相手にどう映っているかは自分では分からないものです。何か意図があってしている時、意図通りに伝わっているのか？フィードバック受けるのは学びになることを知っている人は多いです。ところ

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