【コンサルタントの戯れ言 2016-10-06】〜社員への説明責任〜

アカウンタビリティ、
説明責任
という言葉が
一般的に使われ始めたのは
いつ頃からでしょうか？

私が社会人になった頃には
聞いたこともない言葉でした。

企業の不祥事が社会問題になったり、
物言う株主が現れてから
頻繁に聞くようになった気がします。

会社が社会に対して、
事の経緯や、判断理由などを
きちんと説明することが
求められている表れです。

一方、
現場力の強化という視点で
私がいろんな会社を見ていて
感じることがあります。

それは、
経営者から管理職へ、
管理職から社員への説明が
不足している現状です。

会社で
上手くいっていないことの多くは、
説明責任を果たすことで
改善出来そうです。

上から下への説明責任、
果たされていますか？