残業のはなし

仕事が忙しい日々を送っています。


電話がジャンジャンなって、処理件数が増えていると感じています。

いつだったかなぁ、一日で新規１３件、継続来訪２件、合計１５件をこなし、脳みそのパーテーションがキャパオーバーになりました（笑）

次から次へとまったく別の話が展開されるので、脳みそを切り替える必要があるのですが、さすがに脳の部屋数にも上限があるようです。
（イメージ）


それに加え、９月１４日から、入力システムが新しくなり、全く違う仕様になりました。
（１０年ぶり？？？）


慣れない作業のため、思うようにサクサク入力できない
ストレス倍増。


このシステム、刷新されたというものの、相談案件を同時に開くことができるのは１０件まで。


我が職場では、毎日１０件以上の案件を同時進行でやっているので、これじゃ、タブが足りないんだよね

前のシステムは新規５件までという、現場を全く分かっていなかったシステムだったので、それよりかはマシだけど・・・

小さいセンターだったら、それでもいいのかもしれませんが、設定で変更できるような仕組みが欲しかったです。
（愚痴・・・）



ということで、まったく処理が追っつかず、残業の毎日。

先週の木曜日は３時間半、
金曜日は３時間半、
月曜は３時間、
と残業が続いております。


昨日も残って入力作業。



実は、裏方としての企画の仕事が手付かず

「断熱セミナー」の決裁文書がまだ回せていないというすごい状態でございます。


実際には東京へ住んでいたと判明した講師に東京からの交通費が払えない事件が発生。
上司から個別に呼び出しをくらったり、
モヤモヤ案件がいろいろありましたが・・・


結果、講師が関西に別の講演で関西に来る日にこちらのセミナーを合わせることで解決。
旅費ゼロで講師をしていただくことで解決したのです。

その日に大ホールも開いていたし

これについては、本当に、神様ありがとうって感じ。

断熱セミナーは１１月２４日に開催予定となりました。


もう２か月切っているので、いいかげん、書類を回さなければ会計が・・・


だから、裏方の仕事をしたいのだけど、
オモテ（？）の仕事が多すぎて、裏方のお仕事の時間が取れないのです・・・(´；ω；`)ｳｩｩ



しかーし、昨夜は、上司（係長）が私に「残業をさせまい」という心意気がすごかったです。

特定の部下が一人だけ連日残業しているという状態は良くないからでしょうね。
まぁ、分かりますけれど・・・

「かみさん、帰りましょう！帰りましょう、せめて６時には帰りましょう！！！」と何度もおっしゃって、
しかも、私がパソコンを片付けて、帰るまで見守っている（見張ってる？）という・・・


上司から
「あなたは件数を取りすぎです。
取らないようにしなきゃいけませんよ！！！」といろいろ言われましたが・・・


なんだか、私が悪いことをしているような雰囲気の言われ方をするのがねぇ・・・
遊んでいないんだけど。
必死でやってても追っつかない・・・


でも、空気感がなぁ・・・
私が謝る雰囲気になっちゃって。
なんだかなぁ


私のココロの中
　↓
「電話が鳴っているのに、取らないわけにはいかないでしょうよ・・・」


まぁ、反論してもしょうがないので、
「すみません」と謝りましたけれど。


どうして謝ったかというと・・・、謝って、その上司からの話題を断ち切りたかったから。
つまり、仕事に戻りたかったからです。


残業が長いわけなどを上司としゃべっている暇がないのよ。
わたし。