mixiユーザー(id:4792539)
2022年04月29日05:28
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S劇場 説明力について
S劇場が続きますね・・・
↓
2022年04月25日の日記
「Ｓ劇場 相談員協会の会費」
https:/
2022年04月26日の日記
「S劇場 上司と口論」
https:/
2022年04月27日の日記
「S劇場 口論の翌日」
https:/
2022年04月27日の日記
「S劇場 聞き取りをしないの巻」
https:/
というのは、ここ毎日、Sさんの行動で
困っているからです。
昨日も。
悪質なネット通販業者にひっかかってしまった方がいて、
仮にAさんとします。
Aさんの電話を受けたのがSさん。
Aさんの相談案件は
ちょっと相手が厄介で、
センターが斡旋しても、
簡単に和解しないであろうと思われるもの。
不当な請求を貫く悪質業者でございます。
でも、そうであっても、
まずはどの案件も
同じように斡旋してみたらいいと思うのですよ。
相手が応じないかもしれないけれど、
やってみないと分からないしさ。
しかーし、先行きの方向が
悪いと思っているSさんは
斡旋に入りたくないのでしょうね。
そのAさんに今後のことを説明するのに、
毎回の電話が３０分以上×何度も。
それも一方的に喋りまくり。
声も大きくて高いため
電話の声がフロアに響き渡ります。
周りの人にとって考え事が出来ないレベルの騒がしさです。
早く電話が終わって静かにならないかなぁ・・・
そう願うものの、なかなか電話が終わりません。
何をどう説明したら、
毎回３０分以上ものトークになるのでしょう。
彼女の一方的な説明が
めちゃくちゃ長い・・・
それも、
「仮に・・・」の話が多い。
例えば、
「仮に訴訟になったりしますとね・・・うんぬんかんぬん・・・」と喋ってる。
これ、必要ないハナシだよね！？
しかも、話があちこちに飛んでます。
聞いているAさんは
頭が混乱しているでしょうよ。
いつもへんちくりんなトークを
長々と聞かされている相手が
かわいそうに思います。
きっとAさんは迷宮に迷い込んだ気分になっているだろうな。
意味のわからん長い説明を
何度も何度も電話で聞かされて、
こちらが話す間も、
相槌さえも与えられない。
結局何が言いたいのかわからないままモヤモヤ。
困っているから相談しているのに、
最後には曖昧状態で通話終了。
私だったら、
とても疲れて
相談するのを諦めてしまうよ。
えっ・・・！？
もしかして、それを狙ってる・・・？？？
昨日は、相談者Aさんが
本当に気の毒に思えました。
たまたまSさんが相談の電話を取ったために
大変な思いをしているわけです。
これって、説明力の欠如だよね。
相手のＡさんも可哀そうだけど、
甲高い弾丸トークが響くフロアで
仕事をしなきゃならないみんなも可哀そう。
うるさすぎて
仕事に集中できないのです。
静かな洞穴に入って仕事がしたい。
「洞穴ルーム」ほしいなぁ。
カプセルでもいいや。
騒音から守る入れ物に入りたい。
昨日は心からそう思いました。
そういえば、
集中力を高める製品のことを
書いたことがあったなぁ。
「wear space」という頭に装着する商品。
↓
2020年08月14日の日記
「エシカル講座起案 ＆ 集中力を高める「wear space」
https:/
あれ、今はどうなっているのかしら？
手が届く値段なら、買いたいくらいだよ・・・
↓
2022年04月25日の日記
「Ｓ劇場 相談員協会の会費」
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2022年04月26日の日記
「S劇場 上司と口論」
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2022年04月27日の日記
「S劇場 口論の翌日」
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2022年04月27日の日記
「S劇場 聞き取りをしないの巻」
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というのは、ここ毎日、Sさんの行動で
困っているからです。
昨日も。
悪質なネット通販業者にひっかかってしまった方がいて、
仮にAさんとします。
Aさんの電話を受けたのがSさん。
Aさんの相談案件は
ちょっと相手が厄介で、
センターが斡旋しても、
簡単に和解しないであろうと思われるもの。
不当な請求を貫く悪質業者でございます。
でも、そうであっても、
まずはどの案件も
同じように斡旋してみたらいいと思うのですよ。
相手が応じないかもしれないけれど、
やってみないと分からないしさ。
しかーし、先行きの方向が
悪いと思っているSさんは
斡旋に入りたくないのでしょうね。
そのAさんに今後のことを説明するのに、
毎回の電話が３０分以上×何度も。
それも一方的に喋りまくり。
声も大きくて高いため
電話の声がフロアに響き渡ります。
周りの人にとって考え事が出来ないレベルの騒がしさです。
早く電話が終わって静かにならないかなぁ・・・
そう願うものの、なかなか電話が終わりません。
何をどう説明したら、
毎回３０分以上ものトークになるのでしょう。
彼女の一方的な説明が
めちゃくちゃ長い・・・
それも、
「仮に・・・」の話が多い。
例えば、
「仮に訴訟になったりしますとね・・・うんぬんかんぬん・・・」と喋ってる。
これ、必要ないハナシだよね！？
しかも、話があちこちに飛んでます。
聞いているAさんは
頭が混乱しているでしょうよ。
いつもへんちくりんなトークを
長々と聞かされている相手が
かわいそうに思います。
きっとAさんは迷宮に迷い込んだ気分になっているだろうな。
意味のわからん長い説明を
何度も何度も電話で聞かされて、
こちらが話す間も、
相槌さえも与えられない。
結局何が言いたいのかわからないままモヤモヤ。
困っているから相談しているのに、
最後には曖昧状態で通話終了。
私だったら、
とても疲れて
相談するのを諦めてしまうよ。
えっ・・・！？
もしかして、それを狙ってる・・・？？？
昨日は、相談者Aさんが
本当に気の毒に思えました。
たまたまSさんが相談の電話を取ったために
大変な思いをしているわけです。
これって、説明力の欠如だよね。
相手のＡさんも可哀そうだけど、
甲高い弾丸トークが響くフロアで
仕事をしなきゃならないみんなも可哀そう。
うるさすぎて
仕事に集中できないのです。
静かな洞穴に入って仕事がしたい。
「洞穴ルーム」ほしいなぁ。
カプセルでもいいや。
騒音から守る入れ物に入りたい。
昨日は心からそう思いました。
そういえば、
集中力を高める製品のことを
書いたことがあったなぁ。
「wear space」という頭に装着する商品。
↓
2020年08月14日の日記
「エシカル講座起案 ＆ 集中力を高める「wear space」
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あれ、今はどうなっているのかしら？
手が届く値段なら、買いたいくらいだよ・・・
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