賃貸店舗の水漏れトラブル。

　今日は、賃貸店舗の1階店長から天井から水漏れの電話。
2階の店舗はサブリースなので、賃貸会社に連絡して使用者の電話番号を聞いたら、
サブリースなので賃貸会社が責任持つと、連絡先を教えない。
で、2階の状況については、問い合わせ中とのことでなかなか返事が来ない。
女性は、ただの伝言人。

　こちらから3回目の電話でしびれを切らしてすぐにはっきりさせるように上長に連絡させた。
そこでやっと2階の使用者が誤って水をオーバーフローさせたことが判明した。
トラブルは迅速に対処、解決することが何より大切。
2階のサブリース会社担当がすぐに現場に駆け付け、1階には陳謝してどうやらおさまったかも。

　トラブル処理など原因を一刻も早く突き止め迅速に対応するのが当たり前だと思うのだが、当たり前のことが分からない、できない人もいることを学びました。昨年、同じようなトラブルで大修理したばかりなので、工事屋さんにも一報したけど、余計な心配をかけたので、お詫びの品物を送るつもりです。