よくわかっていない人への説明方法

昨日仕事で、ある案件をよくわかっていないマネージャ4人に説明する機会があった。

４つの案があり、その中からこの案で進めたい。という内容の説明だった。

比較表を作成して、４つの案のメリット・デメリットを様々な視点から分析して、この案で進めたいというストーリーでパワーポイントの資料を作成したのだが、事情で説明は他の人にお願いすることになった。

その人は、比較表を全く使わないで、ベストと思われる案のみを説明し、その案を採用した理由のみを簡単に説明した。

結果的には、その方が、その案件をよくわかっていないマネージャを上手に説得することができた。

あまり多くの情報を与えると、よくわかっていない人は、却って混乱するということだろう。

人に説明するのにこのようなやり方もあるのかと、私には、大変参考になった。