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2026年10月21日08:08

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薬局は入りづらい？まずは健康相談から⑪

薬局は入りづらい？まずは健康相談から⑪

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
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【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

第11章、相談履歴と継続支援
一度きりではなく、長く寄り添える健康相談へ

健康に関する悩みは、一度相談すればすべて解決するとは限りません。

生活習慣を見直したり、体調の変化を確認したりするには、時間をかけて自分の身体と向き合うことが大切な場合があります。

リモカンでは、利用者の同意を得たうえで、過去の相談内容や本人が希望する記録を保存し、次回の相談に役立てる仕組みを目指します。

例えば、前回どのような悩みを相談したのか、どのような生活上の助言を受けたのか、その後の体調はどう変化したのかを振り返れるようにします。

利用者が継続して同じ先生に相談する場合には、これまでの経過を確認しながら話を進められます。

また、必要に応じて次回の相談時期を案内したり、健康に関する情報を届けたりすることも検討します。

健康情報は特に慎重な管理が必要です。本人の同意、閲覧権限、情報の安全な保存を徹底し、信頼される仕組みを整えます。

リモカンは、相談したその日だけではなく、利用者の健康を継続的に支えるつながりを大切にします。

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