mixiユーザー(id:3945315)

Javascript の設定が無効になっているため、一部の機能を利用できません。

詳細はヘルプをご覧ください。

2026年10月30日07:51

10 view

薬局の売上アップの施策をご案内⑤

薬局の売上アップの施策をご案内⑤

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
https://drive.google.com/file/d/1ex8pMs34Xm7sHegimkYxPYn47eXJx1nE/view?usp=sharing
【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

第5章　測って終わりでは、売上は増えません！

血流計で測定しても、画面の説明だけで終わってしまえば、健康相談の機会を十分に生かせません。大切なのは「測った後、何を話すか」です。まず、お客様に画面をご覧いただき、気になったことを聞いてみましょう。続いて、睡眠や食事、運動、最近の体調などを伺います。お客様が困っていることがわかれば、薬剤師などが必要な情報を確認し、医薬品の提案や適切な受診の案内につなげられます。決して売り込みを急がず、納得していただける説明を心がけることが大切です。そして、相談を一度きりで終わらせない工夫も必要です。「その後の様子を、また聞かせてください」とお声がけするだけでも、次に来店する理由が生まれます。相談内容は同意を得て適切に記録し、スタッフが必要な範囲で共有すれば、次回の会話もスムーズになります。お客様にとって「前回の話を覚えてくれている薬局」は心強い存在です。測定、会話、必要な提案、次回相談。この流れを日常の接客に組み込むことで、医薬品の販売だけに頼らない、継続して選ばれる薬局づくりを目指せます。リピート来店は、丁寧な相談の積み重ねから生まれます

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
コキャクルとは
https://www.millionet.co.jp/kokyakuru/
問い合わせください。
https://www.millionet.co.jp/contact/
#顧客分析　#ＰＯＳレジ　#顧客マーケティング
@hirotadaoi

0 0