mixiユーザー(id:4792539)

2025年06月11日22:28

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高齢者のスマホデビューのはなし

昨日来られた80代の男性。

ずっとガラケーだったが、スマホにしてみようと決心しショップへゴー。


一番安いスマホを希望し、1円スマホをゲット。

ショップの店員さんにやり方を教えてもらったけれど、
勝手が違いすぎる。


次の日もショップに行って、教えてもらったそうです。
でも・・・
本人曰く「認知症気味なのか・・・全く覚えられないあせあせ(飛び散る汗)」そう。

それで、「スマホはいらない」と思ったそうです。

これまでも、特に支障はなかったそうです。
なので、これを機に、携帯回線も解約したいという要望でした。


近くに操作を教えてくれる人がいないと、自力で使いこなすのは難しいかもしれませんね。
高齢ですし。


解約については、ちょっと大変だったです。

なにしろ、イイ「カモ」がやってきたと思われたのかでしょうか・・・

その男性はよくわからないまま、勧められたものを疑いもせず、はいはいと契約。


その結果・・・

�.好泪朮鸚�契約

�▲好泪枌舎�契約(幸い、1円でした)

�8把蠹渡辰鬟院璽屮覯饉劼望茲蟯垢─聞�事前で良かった)

�ぁ察札粥璽襯疋�ード申し込み(なんと年会費1万円)

�ァ察擦任鵑�に切り替え

�Βあぅ�スに切り替え

�Д好泪枌舎�保障サービス(初月無料)

��某ポイントサービスサブスク(初月無料)

��動画有料サブスク(3か月無料)

と、9つも契約をしていたのです・・・あせあせ(飛び散る汗)


代理店ったら・・・
これって、問題だよね・・・


数か月無料のサブスクを入れちゃってさ、
解約忘れたら、毎月1個990円だったら、3個で3000円も引き落とされるじゃん・・・あせあせ(飛び散る汗)


ゴールドカードだって、手書きで「1年後解約」と書いてあった紙を見つけたけれど、83歳の男性にこれを覚えておけっていうのは、危険すぎます・・・あせあせ(飛び散る汗)


昨日は、解約漏れがないように最新の注意を払い、ぜーーーんぶ、解約しまくり。


ようやく処理が終わって、ホッとしました・・・

フォト




そして・・・

長崎の父に思いをはせました。

フォト


今、88歳の父。
9年前、79歳のとき、スマホデビューしました。
 ↓
2016年10月11日の日記
「帰省二日目」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1956055513&owner_id=4792539


私が近くにいないから、帰省時、わずか1日のレクチャーでしたが、父は最低限のことはマスターしてくれました。

LINEデビューも!!!
 ↓
2016年10月13日の日記
「LINEデビュー(父)」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1956098448&owner_id=4792539


文字こそ打ちませんが、文字代わりのスタンプを購入しプレゼントしたら、スタンプの押し方はマスター。

フォト



おかげで、私のラインには、スタンプで返信をしてくれます。

フォト



そして、脳トレアプリも使えています。
 ↓
2021年11月16日の日記
「アプリ「毎日脳トレ」」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1980865841&owner_id=4792539


あのとき、スマホデビューしてもらってて、本当に良かったです。

ε-(´∀`*)ホッ

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