mixiユーザー(id:3945315)

Javascript の設定が無効になっているため、一部の機能を利用できません。

詳細はヘルプをご覧ください。

2026年10月29日08:08

8 view

薬局の売上アップの施策をご案内④

薬局の売上アップの施策をご案内④

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
https://drive.google.com/file/d/1ex8pMs34Xm7sHegimkYxPYn47eXJx1nE/view?usp=sharing
【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

第4章　測定が会話を生み、健康相談が始まる

何か健康で気になることはありませんかとお声がけしても、特にありませんで会話が終わる。そこで健康相談の入口として活用したいのが、BSCAN血流計です。手のひらで簡単に測定し、血流の様子を画面で見ていただくことで、お客様が自分の健康について話すきっかけをつくります。画面を見ながら、最近、よく眠れていますか、食事や運動で気になることはありますかと尋ねると、普段の買い物だけでは聞けなかったお悩みが見えてくるかもしれません。ただし、測定結果だけで病気を診断したり、医薬品の必要性を決めたりするものではありません。大切なのは、画面の説明よりも、お客様の言葉を丁寧に聞くことです。スタッフが専門用語を並べるのではなく、身近な話題から自然に会話を始めれば、健康相談への抵抗感も和らぎます。測定をきっかけに普段の生活を振り返っていただき、必要に応じて専門的な相談や適切な受診につなげる。そんな接客ができれば、薬局は商品を買う場所から、気軽に健康のことを話せる場所へ変わっていきます。売上アップにつながる信頼関係は何気ない一言から始まります

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
コキャクルとは
https://www.millionet.co.jp/kokyakuru/
問い合わせください。
https://www.millionet.co.jp/contact/
#顧客分析　#ＰＯＳレジ　#顧客マーケティング
@hirotadaoi

0 0