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2026年09月06日08:46

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10年前の冊子から繋ぐ薬局②

10年前の冊子から繋ぐ薬局②
みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
2. 売上アップと顧客定着を実現するデータ活用型マーケティング
薬局の収益力を高めるためには、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の離反防止や休眠顧客の掘り起こし、さらには関連商品の購買を促すクロスセルなどの販促施策が不可欠です。ミリオネットでは、販売管理を最適化する「POSレジ」と、顧客データを詳細に分析・活用できる「絞り.com」などの先進ツールを提供し、これらを連動させたマーケティング支援を行っています。「絞り.com」を活用することで、顧客の購買履歴や来店頻度、属性に応じた細かなセグメント抽出が可能となり、ターゲットに合わせた効果的なアプローチが実現します。例えば、特定の商品を購入した履歴のある顧客に対してダイレクトメールや個別メッセージを送付したり、長期間ご来店のない顧客へ復帰を促す特別な案内を届けたりすることが容易になります。単にシステムを売り切るのではなく、導入後も売上向上や経費削減につながる具体的な営業支援を継続して実施します。データに基づいた再現性の高い施策を打つことで、勘や経験だけに頼らない持続可能な店舗運営を実現し、顧客の定着化とLTV（顧客生涯価値）の最大化に貢献します。

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
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