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2026年09月05日22:09

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「“対岸の火事”には出来ない事案」と見る向きも多かろう。

くら寿司、『ちいかわ』コラボで従業員による不正行為判明 キャンペーンは6日から中止 CMの放送は継続
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=54&from=diary&id=8936774
くら寿司が公式サイトを更新し、現在開催中の人気キャラクター『ちいかわ』とのコラボキャンペーンを明日(9月6日)の営業開始時を以て中止すると発表ですか。このキャンペーン企画は8月21日から9月30日までの開催を予定、限定景品やコラボメニューなどを展開し、昨日(9月4日)から先着プレゼント企画の第2弾が始まったばかりと言うタイミングだったようですが、社内調査の結果、キャンペーンの実施に際して従業員による不正行為が判明したためとしており、
https://www.kurasushi.co.jp/upload/260905release.pdf
のプレスリリースにて発表された内容の全文は、
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。現在開催中の「ちいかわ」コラボキャンペーンにおきまして、お客様並びに関係者の皆様に多大なご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社にて調査を進めた結果、同キャンペーンの実施に際し、当社の従業員による不正行為が判明したため、明日2026年9月6日(日)の営業開始時より、下記の「ちいかわ」コラボキャンペーンを「中止」とさせていただくことになりました。同キャンペーンを楽しみにして頂いていたお客様、並びに関係者の皆様に深くお詫び申し上げます。
<2026年9月6日(日)の営業より中止するキャンペーン内容>
(1) ビッくらポン! オリジナルフィギュア・オリジナルアクリルマグネット・オリジナル缶バッジの配布
(2)オリジナル湯呑みのプレゼント
(3)オリジナル寿司皿のプレゼント
(4)レシート応募キャンペーン(オリジナルショートエプロンのプレゼント・抽選50名様)
(5) コラボメニュー(あげだっこ!ソースのめん・うさぎのパァンッケーキ)
(6)ビッくらポン!動画/店内装飾(グローバル旗艦店原宿・なんばパークスサウス・新宿靖国通り店)
 テレビCMにおきましては引続き「ちいかわ」コラボキャンペーンが実施中である旨の放送が継続しておりますが、上記のとおり、キャンペーン内容は終了しております。(※この段落はプレスリリースでは赤文字で記されている)
 この度のキャンペーン中止によりご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
だそうで、今月2日時点で、
https://www.kurasushi.co.jp/upload/260902release.pdf
のようなプレスリリースを出していましたが、今日(9月5日)に新たに発表されたプレスリリースで「当社の従業員による不正行為が判明した」とし、キャンペーン6項目の中止に至った次第で、共同通信は「コラボキャンペーンの景品を従業員が横領していたと発表した」としています。
記事では、「今回のコラボ施策をめぐっては、「ビッくらポン!」の景品について、フィギュアが一つも出なかったとする利用客の投稿がSNS上で相次いだほか、フリマサイトで特定の景品が大量に出品されているとの指摘も広がり、物議を醸していた。」としており、景品の流出が相当な規模に及んでいると推察でき、くら寿司サイドがキャンペーン企画の継続断念は止むを得ないと考えたとしても不思議は無いようにも見えます。くら寿司サイドが2日時点のプレスリリースにある対策を取ったとしても、それが易々と破られたことでもあり、不正行為を行った従業員なる人物が単数か複数か、社員か派遣やアルバイトか、地域の広がりは如何様かはさておき、このようなキャンペーンを企画する企業としては、決して“対岸の火事”と見てはならない事態ではと感じます。
ただ、テレビCMについては内容を差し替えずに継続と赤文字で記していますが、差し替え等の手続きが間に合わないと言った事情はあるのかもしれませんが、取り止めは出来なかったのかと思います。
 
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