トルクの5Gという、二世代前のアンドロイドのスマートフォンを使っていて、今のところ何の支障もないし使いにくくなったりもしていない。電池寿命が気になっているくらいだったのだが、外装と裏蓋が破損してしまった。
たしか、どっちも別売りで買えたはず――と思い、auショップに行ってみた。
ついでに新型のG07に機種偏したらいくらの支払いになるか……をシミュレートしてもらったところ、けっこう高くなるので「やっぱりやめとこう」となった。
では修理の方向で……と「この部品たち別売りしてたと思うんで買えますか?」と聞くと在庫がないらしい。ただ「これは外装の破損ってことになるから、修理の保証の対象になると思うんですよね。その辺を電話で聞いてみてください」と、サポートセンターへ回されたので、まあ別売りを通販で買うのと手間は同じか〜と思って電話して話してみると、保証の範囲内だというのでお願いしたら、「じゃ、製品を送るので手順に従って乗り換えてください」的な話を始めたので「えっ?」となる。
要は、修理保証は製品全体の取替えになるということらしい。
マジかー。面倒くさい!
というわけで、部品代ぐらいの値段でそう取り替えになった。
べつにいいんだけど、アプリその他の引き継ぎが面倒くさい。他にも色々と元の環境にするのが面倒くさい。4日かけてようやくそれが終了した。
まあ、元の機種とはいえリフレッシュしたからいいんだけど……。
いくつかどうにもならなかったことが。
・アンドロイドがバージョンアップしてて、細かい仕様が変わっていて、画面の感じが気に入らない。
・バージョンアップのせいか、「トレネ」という防犯器具が対応しなくなった。
・制作者がストアから引き上げてしまっているアプリのゲーム(好きでよくやっていた)が、インストールできない。旧端末からファイルを移動してみたがインストールできない。残念。
疲れた。
とりあえず機種変する気は失せた。
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