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2026年10月06日11:29

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日報から人事考課⑩

日報から人事考課⑩

みりおの大井です。
https://sites.google.com/view/millionet
【会社案内】
https://drive.google.com/file/d/1ex8pMs34Xm7sHegimkYxPYn47eXJx1nE/view?usp=sharing
【商品パンフ】
https://drive.google.com/file/d/1QEvAL6V8j8bapDEdP6nW3-ph1cZeY4fb/view?usp=drive_link

10｜管理者の役割は「監視」から「気づき」へ

管理者がすべての社員の行動を細かく確認し、できていないことを見つけて注意する。人数が増えるほど、そんな管理には限界がきます。そして管理される側も、常に見張られているように感じれば、自分で考えるより「怒られないための仕事」をするようになってしまいます。私たちが目指す管理は違います。システムに蓄積された日報や対応履歴、仕事の状況から、管理者が「最近このスタッフの動きが変わった」「このお客様への訪問が止まっている」「この人は目立たないけれど継続して動いている」と気づけるようにする。管理者はすべてを監視する必要はありません。必要なところに気づき、必要なときに声をかける。その会話も、「なぜできていないんだ」ではなく、「ここで困っていない？」「次はどうしようか」に変えていく。**システムが人を管理するのではなく、人を見るためのきっかけをつくる。**それが私たちの考える管理です。

https://drive.google.com/file/d/1q6daVb3vU0Dgc6kiadvHUSbk8JMseZ1K/view
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