総合パッケージ「結ＬＡＮ」にしようと思っています。
３つの理由です。明日社内会議で決定です。
１、私が起業したときの総合販売管理のソフト名。
２、仕入先・お客様・お店を結ぶネットワーク。
３、スマホーレジー顧客分析ーカルテと顧客ＩＤで紐づける。
それと言いやすい。
商品名を考えるだけで２日間もかかった。
いろいろ提案書作っていきま〜す。
ＡＩに聞いてみた結果の提案書です。すごい。
総合パッケージ「結ＬＡＮ」の紹介
今や様々な世代のお客様がスマホを使いこなす時代です。
店舗様でアプリを活用する事例も増えてまいりました。
現在のポイントカードを簡単に変換。
来店した方を把握し、多くのお客様に店舗の情報をお届けすることが、
より重要になっています。その中で私たちミリオネットは、「集客力の向上」と「接客力の向上」の２つを軸に、貴社の情報発信のお手伝いをしながら、お店の売上向上に向けた新たな形をご提案いたします。
• 課題:
• 顧客の顔が見えない、データがバラバラ。
• DMやチラシの費用対効果が低い。
• リピーター育成がうまくできていない。
• 私たちの提案:
• POSレジ、顧客コードアプリ、顧客分析、顧客クーポンを連携させた、一貫したデジタル戦略を導入します。
• お客様一人ひとりに合わせた、**「特別な体験」**を提供し、お店のファンを増やします。
＜ 顧客コードアプリ＞
• 機能:
• デジタル会員証: スマホひとつでポイント付与や履歴確認。
• プッシュ通知: 新商品、イベント情報をリアルタイム配信。
• メリット: 顧客の利便性を高め、来店を促します。
＜ 顧客分析＞
• 分析の仕組み: POSとアプリから得たデータを分析ツールで可視化。
• 分析例:
• 「優良顧客」：頻繁に来店し、高額な商品を購入する方。
• 「休眠顧客」：最近来店がない方。
• 「特定商品リピーター」：ある商品を繰り返し購入する方。
• パーソナライズされたクーポン:
• 優良顧客: 限定セールへの招待、先行割引クーポン。
• 休眠顧客: 再来店で使える特別な割引クーポン。
• 特定商品リピーター: 関連商品や新商品のクーポン。
• メリット: 誰にでも同じクーポンを配るのではなく、**「あなただけ」**の特別感でお客様の心をつかみます。
＜期待できる効果＞
• グラフやアイコンを使って視覚的に表現
• 顧客リピート率の向上: 顧客満足度を高め、お店のファンが増えます。
• 客単価の増加: 顧客の好みに合わせた商品提案で、購入金額がアップします。
• 販促コストの削減: 無駄なチラシやDMを減らし、効率的なマーケティングが実現します。
• お店のブランド力向上: デジタル化されたお店は、お客様に**「新しいお店」**という印象を与えます。
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