地元のスーパーで慣れたから、取り敢えずは抵抗ないけど。

■セルフレジは今後普及する？　使わない理由1位「レジ前でまごまごしたくない」「操作方法がわからない」
(キャリコネ - 06月21日 12:20)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=210&from=diary&id=5673282
私、スーパーのセルフレジ、基本的には問題なく使えますよ。と言いますけど、そう言えるようになったのは、やはり地元のスーパー（西友）に導入されたことが大きいと思います。自分で商品のバーコードをスキャンして精算するのですが、インストアベーカリーのパンなどバーコードのない商品はセルフレジの画面から選択して操作しますが、割引商品の一部ではセルフレジでの対応ができないものがあるので、そういうものは買わなくなりましたね。
で、最近増えているのが商品のスキャンや登録は店員がやって、支払いを自動精算機で行うシステムのところです。首都圏のスーパーですが、サミットや東急ストアなどにあり、また、一部のドン・キホーテの食品売場にもありますけど、サミットやライフではポイントカードを店員に提示して処理してもらうのですが、東急ストアのように客が精算機に通して処理するやり方をするところがあったり、さらに東急ストアの精算機は紙幣を立てた形で入れる方式だったりと、店によってやり方に相違があるのが「使い方を覚えるのが面倒」「セルフレジのほうが時間がかかりそう」と思わせる理由の一つになっているのではないかと思います。
西友、サミット、東急ストア、ライフ、ドン・キホーテは何とか慣れましたが、地元にないイオン系（実は初めてセルフレジを見たのがイオンだった）のように電子マネー対応（イオンには「WAON」なる独自の電子マネーがある）があったりとか、慣れない店ではまだまだまごつくのではと思います。ま、すいすい使えると言ってもその店の系列店ならオッケーではありますが、ですね……。