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クラブメッド(Club Med)大好き!コミュのあなたはプルミエ・

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> 新年度のル・プルミエが届きました。
> 「大人1名でのご滞在の際にかかる追加料金を、オフシーズン時に限り、サービスさせていただきます。」だって。
> 除く、の期間はGW、夏休み、お正月だから、これは使えるね。

10日前の話ですが、こちらには話題が見当たりません。
いい話なんですが、除外条件もあるようで・・・

コメント(224)

そういえば私も会員証来てません。
でも4月からも「シングルチャージ」かからないのは有効みたいですよ(予約しましたから)
ただ、他のキャンペーンと併用できないし、4月から?キャンセル待ちにしてしまうと、シングルチャージ無料に出来ないらしいです。
なんだか「お一人様」に厳しいですね。
ゴールドメンバーは「お一人様」多いと思うのに。
>>[184]

どうなってるんでしょうね?

中国資本になり 色々変わってくるのかなあ??
>>[185]

そうそう、他のキャンペーンと併用できないんですよねあせあせ(飛び散る汗)
スペシャルロングバカンス割がすごくお徳なのに シングルで行くとなると 正規料金と変わらないんですよね。 友達がプルミエになったらひとりで行く〜〜と言っていたのに ガッカリしていました。
今日、会員証と卓上カレンダー届きました。その中に書いてあったのは、昨年とほぼ同じ。名前は「ゴールドメンバー」に変わりました。(世界的に統一ってことでしょうか)
シングルチャージ無料も続くみたいです。
が。。。「混雑具合によっては使えません」的な事が書いてあり、それが「キャンセル待ちは使えない」ってことなんですかね。
わかりにくいですね。
ウチも届きました。とりあえず制度の現状維持にホッとしています。
シングルチャージの「混雑具合によっては使えません」は、
去年は明記されていませんでしたが、問い合わせ時に口頭で同じことを言われました。

「お盆の時期など既に満室に近い状態ではお断りするかもしれません。
部屋に余裕がある段階で申し込んでいただければ大丈夫だと思います。」
という、何とも曖昧なことを言われました。

結局、夏休みシーズンを外して3ヶ月前に申し込んだら問題なく予約出来ました。
行ってみたら満室だったので、早く申しこめば何とかなる可能性が高いと言えるでしょうが、
それ以外は謎ですね…。
うちは3月31日の夕方に届きました.
名称が「ゴールドメンバー」になりましたが,とりあえずトピ名はそのままにしておきます.
シングル無料の対象からモルディブが除かれたようですね.
我が家にも今日届いていました!
ほんとだ! モルディブは外れていますね。

そして卓上カレンダーも もう何年も同じような感じですよねあせあせ
いま、本部でゴールド(プルミエ)の資格条件変更が検討されているそうです。
先月、たまたま別件でデスクに問い合わせをして知りました。
「まだ上から連絡がきてないのでどうなるかこちらでも分からない。」そうで、「上」がどこを指しているか尋ねませんでしたが。
ことし3〜4月頃にカレンダーが届いたゴールドのかたはいま現在なんら影響なく特典を使えますが、せっかくだから次年度も維持しようと考え旅行計画を立てた人には、資格変更がどうなるか気になるところですね。
資格変更が猶予なく突然変更されるのか?と聞いたら、「そうなると思う。」とのことで、気になります。^^






>>[192]
> いま、本部でゴールド(プルミエ)の資格条件変更が検討されているそうです。

ま、さ、か、海外ゴールドと同じような厳しい条件になるの???
ちなみに、ゴールド基準は「3年で110日or$18,000」で、シルバーは「50日or$8,000」。
http://www.clubmed.us/cm/club-med-great-members_p-115-l-US-CMCID-0002010503US_us-pa-GM_DISCOVER_115US-ac-di.html?CMCID=0002010503US_us

我が家の場合、日数は不可能なので金額ですが、シルバーは楽勝ですが、ゴールドはちょっと厳しい。
今月末、ヨーロッパスキー説明会でクラブメッド東京オフィスドに行くので、営業の方に確認してみます。
>>[193]

ゴールド基準は「3年で110日or$18,000」で、シルバーは「50日or$8,000」?!!
はーー、かなりハードル高いですね。
金額はともかく、日数は日本人感覚では「ありえない」気がします。
だからこの基準をそのまま日本には適用しなかったのですね、たぶん。。。。

でも、サホロのリピターさん達を見ているとゴールド基準満たす人がいる気がします。
夫婦、家族を含めれば3年で110日も楽勝でしょう。
家族を含めなくても基準満たすのでは?と思える方もいますし・・・!!
>>[194]
日本でも、凄い方がいるんですね、、、。

> だからこの基準をそのまま日本には適用しなかったのですね

がるぅもそう思っていたのですが、名称を gold に統一したので、ちょっと心配しています。

ちなみに、念のため、フランスサイトで確認しましたが、もっとびっくりでした。
ゴールド: 180日 or €32,000 (3万2千ユーロって、4百万円越え!)
シルバー:  80日 or €8,000
https://clubmed.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/74

でも、国によって基準が全く違うということが分かったので、ちょっと一安心かな。
昨日のヨーロッパスキー説明会で、営業の方に確認したところ、
これまで、ヨーロッパ、アメリカ、アジアで、それぞれの事情に合わせて異なっていたが、
世界で統一するように、現在検討中とのことでした。
それ以上の話はなかったのですが、フランス基準になると、ハードルが劇高ですね。。。

フランス・ヴァルトランスに滞在中です。
この村での Gold 特典は、

・ブティック 15% off (ただし、クラブメッドアイテム限定?)
・スパ 10%off
★到着時のランチが無料 (本当は有料だったんですね)

また、月曜日夕方には Gold Member 向けのスペシャルカクテルパーティーがあり、シャンパンを何杯も頂きました。

***

余談:
昨年オープンした新しいヴィレッジで、とても綺麗で、食事も大変充実しています。
ちなみに、日本人 GO さんが居てびっくり。一昨年のシャモニーに以来、10年間で 2回目。
日本クラブメッドも、ヨーロッパに力を入れているようです。

その TOSHIYA さんのお陰で、Gold member 特典では有り得ない、スーパーアップグレードをして頂きました。
最上階のバスタブ付の部屋。スキーで冷えた体には最高のプレゼントです。
ちなみに、バスタブ付のお部屋は、我が家には高くて手が出なかったのですが、スタンダードの 1.5 倍、100万円超えです!!
>>[198]
「ブティック 15% off」はアジアのバカンス村でも同じですね。ただし、「クラブメッドアイテム限定」です。
他は、スパやエクスカーションの割引など村ごとに違うようですね。

TOSHIYAさん、フランスにいるんですね!カビラで会いました。
気の利くGOですよ。女装もなかなか素敵でしたわーい(嬉しい顔)
クラブメッドのホームページにあるGOマップによると今シーズンはシャモニーを含め、フランスの3ヵ所に日本人GOがいるようです。
バスタブ付はうれしいですねーー指でOK
がるぅさんのこれまでのクラブメッド利用暦あるからこそのサービスだと思います。
>>[199]
情報、ありがとうございます。
アジア同様、「クラブメッドアイテム限定」のようです。
以前は、そのような注釈はなかったのですが、、。

余談1:
残念ながら、TOSHIYAさんの女装は、アジア以外では封印だそうです(笑)。

余談2:
アップグレードの件ですが、我が家だけでなく、今回ご一緒したご家族も同じアップグレードをして頂きました。
TOSHIYAさんのヨーロッパ赴任後、初の日本人客ということで、大サービスして頂けたと思います。

余談3;
ayakoさん、
ひょっとすると、ヨーロッパスキー説明会(初回東京)にいらっしゃってました?
間違いであれば、スルーして下さい。
>>[200]

ヨーロッパスキー説明会、残念ながら参加していません。
ウチはもっぱらサホロのみです。


年末、サホロに滞在中もゴールドメンバーカクテルパーティがありました。
案内状には「GREAT MEMBER」と書かれていました。
リピター率がとても高いサホロ。ゴールドメンバーの日本人がたくさんいるので
日本人と外国人を分けて開催することもあるようです。
私がいたときはオーストラリアからのお客さんも一緒のにカクテルパーティでした。

他のサービスはブティックでのメッドアイテム15%オフ。

それからゴールドメンバー専任GOがいましたね。
リピターさんを大切にしよう、という取り組みなのかな。
>>[201]
> それからゴールドメンバー専任GOがいましたね。

最近、ヨーロッパでも、ゴールドメンバー選任のGOがアテンドしてくれます。
今回は、TOSHIYA さんだけでなく、その方からも、事前にメールを頂きましたが、事前にメールを頂いたのは始めてでびっくりしました。

丁度、毎回お世話になっているスクールの先生と連絡を取りたかったので助かりましたし、事前にドレスコード等の情報も入手できました。

***

ヨーロッパスキー説明会の件、大変失礼しました。
説明会に参加された方で、がるぅと同様、ゴールドメンバー基準に関する質問をされていた方がいたので、ひょっとすると、、、と勝手に想像していました。(当日、その方にご挨拶したかったのですが、我々はその後のレストラン予約があったので、直ぐに退席してしまいました)

Gold Member カードとカレンダーがようやく届きましたが、
基準改定の件、今年は回避されたようですね。良かった。
でも、また来年ドキドキ。。。
11月の初旬に 石垣島利用したときに 11月からポイント制導入と聞きました。 その旨のメールが来てなかったような気がするのですが、HPが更新され グレートメンバーズの条件他載っていました。
ゴールドになるには大変だわぁ・・・

以下ホームページをご覧ください。
https://www.clubmed.co.jp/great-members

ちゃありぃと申します。

AZUさん、情報ありがとうございます。

プラチナ会員 = 100,000ポイント以上

ゴールド会員 = 50,000ポイント以上

シルバー会員 = 18,000ポイント以上

ターコイズ会員 = 初回ご利用〜17,999ポイント

1滞在2500ポイント、100円(JPY)で0.6ポイント

うーん、いきなりターコイズ会員転落みたいです(笑)

お教えいただいたURLでポイント表示されるシミュレーションはすでに1滞在2500ポイント
も加算された金額みたいなので。
>>[205]

なんかまだよくわかってないのですが、かなり条件が厳しいですよね。
とはいえ今ゴールドなら来年3月末まではゴールドなので
有効活用できたらいいなあ って思ってます。
>>[206]

ちゃありぃです。


早速のコメントありがとうございます。

我が家は1年に一回長期滞在なので、滞在数がきく今回の改定は厳しいです。

滞在数重視ってことは、日本クラブメッドの独自の基準なのかな?
>>[207]

11月に石垣島に行ったときに 聞いたGOの話だと 世界共通のシステムらしいです。
今までが日本独自だったらしいの。

もう何年も前になりますが カニに行ったときに 「日本人のゴールドを初めてみました!」と言われました。
石垣島に行けばゴールドだらけなのに (笑) それだけ日本のシステムはゴールドになりやすかったようです。
今回の改正は 「いかに回数多く滞在して、メッドにお金を落とすか・・・」ってことですねあせあせ(飛び散る汗)
毎年カビラにロングステイして、プラス去年はバリ。
村長主催のディナーパーティーとか招待されてたけど、今年はどうなるのかな?

>>[204]
情報、ありがとうございます。

計算してみました。

            年1回    年2回    年3回     年4回
プラチナ会員 = 514万円/回, 273万円/回, 144万円/回, 98万円
ゴールド会員 = 237万円/回, 98万円/回, 51万円/回, 28万円
シルバー会員 =  59万円/回, 9万円/回, 0万円/回, -

つまり、ゴールド以上になるには、
我が家のパターン(ヨーロッパ1週間2名、60万円前後/回)では、年3回必要で、
不可能ということがわかりました。。。

シルバーはボーダーライン上だけど、意味ないよね。

結局、年に何回も行く人、金額が多い人、家族など大人数で行く人、ですね。

以上
ちなみに、新しい基準は、旧フランス基準よりも、厳しくなってしまいました!

>>[196] がるぅ
> ちなみに、念のため、フランスサイトで確認しましたが、もっとびっくりでした。
> ゴールド: 3年間で、180日 or 32,,000ユーロ (4百万円越え!)
> シルバー:       80日 or 8,000ユーロ
フレンチアルプス「ラプラーニュ」に到着です。
海外でのゴールドメンバーの扱いについて。

・日本クラブメッド以外では、要交渉
我が家は、システム上シルバーに格落ちしていましたが、3月末までのゴールドカードを見せて、交渉したところ、「システムが違うようだ」とのことで、無事、ゴールド特典を受けることが出来ました!(最後のゴールド特典かな?)

特典は以下。
・G.O(ジェントルオーガナイザー)「ナタリー」さんのサポート
・ギフトは、チョコレートセットと、タンブラー2個×(間違いで2回、計4個)
・イブニングカクテルの招待(シャンパン飲み放題)
など

以下は定型です。
・ブティック15%オフ
・50ユーロ(約6千円)のギフトパス(スキーサービスでも利用可能なので、エッジチューンナップ代25ユーロ×2回がタダに)
・プレミアムWiFiがタダ(でも、繋がらなかったので、今は平WiFi)
・スペシャルレストランの予約

3月末までに、サホロに行こうかな?(笑)
追伸。

プライベート送迎
空港にご到着後、当社がお客様をVillageまでお送りいたします(制約有)。
https://www.clubmed.co.jp/great-members

は、ありませんでした。
普通はジュネーブからタクシーで4〜5万円程度/片道だけど、対象外だよね。
ちなみに、我が家はパリからTGVで、最寄駅から65ユーロ(約8千円)/片道なので、これなら無料になったかも。
フランスサイトを確認して、愕然。
100ユーロ=105ポイント
https://www.clubmed.fr/great-members

100円=0.6ポイント
つまり、1ユーロ=175円換算で、為替レート1ユーロ=12?円の1.5倍必要。。。
ハードルが高い訳だ。。。しくしく
久しぶりの投稿ですが
ここ10年以上ゴールドメンバーだったのですが
今日、パンフレットが来て、中をみたらなんと
ターコイズメンバーに格下げになっていました。

同じような扱いを受けた方はいらっしゃます?
>>[215]

うちも同じです。

うちは、プルミエ、ミレジアと名前は変われど、たぶん20年以上お得意様でいられたのに、ターコイズになっていました。
特権なんて、何もないに等しいじゃありませんか!
特に無くなって悲しいのは、レイトチェックアウトとプライベート送迎かな?

確かに、ここ数年は年1回しか行けていませんでしたが、もう四半世紀メッドを利用していたのに、何だか悲しいです。
>>[215]
我が家は、シルバーでした。
ただし、(今年6泊で安かったので)次回はターコイズに格下げ予定。
今年、もう1回どこかに行けば(値段に関わらず)、シルバーが維持出来ますが、シルバーで意味あるのかと、悩んでいます。

ちなみに、アンケートメールが来ていましたね。
是非、皆様も「残念」な気持ちを伝えましょう!

ちなみに、「シルバー」の案内が届いた後(1週間程度?)、
「ターコイズ」の案内が、がるぅだけでなく、妻にも届き、結局3通(笑)。

昨年電話で確認したら、ゴールド以上の人には改定の案内を出したけど、それ以外には出しませんとのことでした。
# 愛用していたカレンダーがなくなったのが、寂しい。。。
>>[218] 我が家も同じです。なぜか、妻宛にシルバーの案内が届き、昨日、ターコイズの案内が私と妻宛に届き、やはり、3通です。顧客管理が心配です。
>>[219]
奥様が正会員なんですね!

我が家は、妻が独身時代から長年会員でしたが、結婚して、クラブメッドを再開したら、いつの間にか、私の名前に勝手に変えられていました!
面倒なので文句は言っていませんが、不思議、謎です。
万が一、離婚したら、、、(笑)。
>>[220] いやいや、私が独身時代から長年会員ですが、何故か妻あてにきたのです。JAFみたいに永年会員優待があるといいなあ。夏には、石垣島7泊以上で3泊無料を利用して行きます。
今日、旧プルミエダイヤル(今もまだつながりますよ)に電話で確認しました。

ほとんどのゴールドメンバーがシルバーになったという通知もらってるかと思いますが、その後に同じような通知が来てるかと思います。

なんと!
間違って、会員登録してる全員に(夫婦だとそれぞれかな?)ターコイズです!と間違ったお知らせをパンフとともに送ったみたいです。

「もったいない!」と叫びましたよ。郵送料とパンフ代。全国でどんだけかかってるのかな。その分、安くしてもらいたいくらいですわ。

なもんで、ターコイズです!って届いたのは、ほぼ間違い。
ネットで確認。または電話で確認したほうがいいですね。
>>[221]
えぇ〜〜。
旦那様登録なのに、今回の案内だけ奥様宛?
あるいは、我が家とは逆のパターン?
いずれにしても、謎の顧客管理ですね。。。

ちなみに、結婚後、(予約時に何も問題なかったので)登録氏名が変わっていたのをずっと知らなかったけど、ル・プルミエの案内を貰って、初めて知りました。
つまり、いつ変更になったかわかりません。。。
今回、メールで「グレートメンバーズプログラムお客様との絆が宝物です」なるものが届きました。
シルバーメンバーだそうです。
特典は、「•お買い物やオプショナルツアーがお得に クラブメッドブティック内の商品が15%オフ(クラブメッド商品のみ)、オプショナルツアーが10%OFFとなります。
また、ご滞在中、プレミアムWi-Fiのご利用料金を50%オフに。(1台までご利用いただけます)
•クラブメッドからの特別なご提案
ご滞在の準備に役立つお客様に沿った情報をご提供します
•ご旅行の準備に
ご滞在の準備に役立つお客様に沿った情報をご提供します」
ということです。
ターコイズとの違いは、一番目の特典だけです。
ゴールドにならないと、絆を感じることができませんね。

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