先日、メルカリで、2010年発売のmsi cr500 というノートPCを購入しました。
OSは、windows7で初期化された状態です。
無償アップデートが出来るサイトで、windows10にアップデートしようとしても、最終的にWindows7に復元されて、windows10にアップデート出来ません。
ネットで見ると、ドライバが古くて対応していないから。
又は、セキュリティーソフトが対応していない場合、セキュリティーソフトを削除する。
と、windows10にアップデート出来るようになる。
という事がネットに書いてありました。
なので、nortonというセキュリティーソフトは削除してみましたが、windows10 にアップデート出来ませんでした。
私は、パソコンの知識は素人なので、どのドライバを、更新していいのか分かりません。
どなたか、お分かりになる方はいますか？
OSは、windows7で初期化された状態です。
無償アップデートが出来るサイトで、windows10にアップデートしようとしても、最終的にWindows7に復元されて、windows10にアップデート出来ません。
ネットで見ると、ドライバが古くて対応していないから。
又は、セキュリティーソフトが対応していない場合、セキュリティーソフトを削除する。
と、windows10にアップデート出来るようになる。
という事がネットに書いてありました。
なので、nortonというセキュリティーソフトは削除してみましたが、windows10 にアップデート出来ませんでした。
私は、パソコンの知識は素人なので、どのドライバを、更新していいのか分かりません。
どなたか、お分かりになる方はいますか？
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コメント(32)
>>[19]
2つのリンク先の記事を拝見しました。
前者のほうが私の求めているものになります。
Win7からのアップグレードでコケるのは複数理由があると思いますが、
大きくはこの３つです。
・購入してから10年近く1度もリカバリーしていないぐちゃぐちゃの状態で、システム構成を引き継ぐ形でアップグレードしている
・HDDの稼働時間や起動回数がかなりの数字になっていて故障寸前の状態（ハードウェアの消耗）
・Windows10での使用が想定されていない機器やソフトをWin7のドライバで無理やり動かそうとしている
今あげた３つは何もWin7に限った話ではなく、Win8/8.1からのアップグレードでも同じです。
ブータブルメディアからのクリーンインストールではなく、Winodws上からのアップグレードを行う場合でも、途中で「何も引き継がない」を選択すれば
ほぼほぼクリーンインストールと同じ効果が得られます。参考まで。
2つのリンク先の記事を拝見しました。
前者のほうが私の求めているものになります。
Win7からのアップグレードでコケるのは複数理由があると思いますが、
大きくはこの３つです。
・購入してから10年近く1度もリカバリーしていないぐちゃぐちゃの状態で、システム構成を引き継ぐ形でアップグレードしている
・HDDの稼働時間や起動回数がかなりの数字になっていて故障寸前の状態（ハードウェアの消耗）
・Windows10での使用が想定されていない機器やソフトをWin7のドライバで無理やり動かそうとしている
今あげた３つは何もWin7に限った話ではなく、Win8/8.1からのアップグレードでも同じです。
ブータブルメディアからのクリーンインストールではなく、Winodws上からのアップグレードを行う場合でも、途中で「何も引き継がない」を選択すれば
ほぼほぼクリーンインストールと同じ効果が得られます。参考まで。
>>[21]
元々は、1Gみたいですが、
3Gに増設されています。
先ほど、BIOS画面で、ブートドライブをDVDにして挑戦してみましたが、
やはり、Windows7に復元されてしまいます。
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_cleaninstall.html
このサイトに、BIOS画面を設定した後、
YESを選択した後に、PCが再起動を行い…Windows10のインストールが開始します。
と書いてありますが、
私の場合、
BIOS画面を設定した後、ホーム画面に移行したままの状態で、
Windows10のインストールが行われないですが、他の設定が必要なのでしょうか？
元々は、1Gみたいですが、
3Gに増設されています。
先ほど、BIOS画面で、ブートドライブをDVDにして挑戦してみましたが、
やはり、Windows7に復元されてしまいます。
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_cleaninstall.html
このサイトに、BIOS画面を設定した後、
YESを選択した後に、PCが再起動を行い…Windows10のインストールが開始します。
と書いてありますが、
私の場合、
BIOS画面を設定した後、ホーム画面に移行したままの状態で、
Windows10のインストールが行われないですが、他の設定が必要なのでしょうか？
今度は、DVDではなく、USBメモリーでしてみました。
DVDの時とは違い、BIOS設定のブートドライブをUSBメモリーにして、
Windowsセットアップ画面に、移行する事が出来ました。
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_cleaninstall.html
上記のサイトの、
赤字で書いてある「カスタマイズ設定」の前の、再起動までいくのですが、
再起動後に、「言語などを選択」の
最初の、Windowsセットアップ画面に戻ってしまいます。
Windows セットアップの所で、
コンピューターを修復する（R）を、クリックして、
トラブルシューティング
pcを初期状態に戻すか、詳細のオプションを表示します
をクリック
イメージでシステムを回復
特定のシステムイメージファイルを使ってWindowsを回復します
をクリック
Windows7をクリック
その後、コンピューターイメージの再適用、の画面が表示されて、
昨日、バックアップした「システムイメージの作成」で復元しようとすると、下記のメッセージが表示されます。
「システムイメージを復元できませんでした。
エラーの詳細:Windows回帰環境のプロセッサ アーキテクチャまたは OS バージョンが、バックアップされたコンピューターと同じではありません。
たとえば、vista x64ベースのコンピューターのバックアップを回復するには、vista x64ベースバージョンのWindows回帰環境を使用する必要があります。（Ox80780095）」
これは、もう元のWindows7に、戻す事は出来ないのでしょうか？
DVDの時とは違い、BIOS設定のブートドライブをUSBメモリーにして、
Windowsセットアップ画面に、移行する事が出来ました。
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_cleaninstall.html
上記のサイトの、
赤字で書いてある「カスタマイズ設定」の前の、再起動までいくのですが、
再起動後に、「言語などを選択」の
最初の、Windowsセットアップ画面に戻ってしまいます。
Windows セットアップの所で、
コンピューターを修復する（R）を、クリックして、
トラブルシューティング
pcを初期状態に戻すか、詳細のオプションを表示します
をクリック
イメージでシステムを回復
特定のシステムイメージファイルを使ってWindowsを回復します
をクリック
Windows7をクリック
その後、コンピューターイメージの再適用、の画面が表示されて、
昨日、バックアップした「システムイメージの作成」で復元しようとすると、下記のメッセージが表示されます。
「システムイメージを復元できませんでした。
エラーの詳細:Windows回帰環境のプロセッサ アーキテクチャまたは OS バージョンが、バックアップされたコンピューターと同じではありません。
たとえば、vista x64ベースのコンピューターのバックアップを回復するには、vista x64ベースバージョンのWindows回帰環境を使用する必要があります。（Ox80780095）」
これは、もう元のWindows7に、戻す事は出来ないのでしょうか？
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